Foire aux questions — Lenovo Device Orchestration
Comment créer un compte Lenovo ID ?
Pour savoir comment créer un compte Lenovo ID ou vous connecter, veuillez consulter l’article Créer et gérer un Lenovo ID.
Quels dispositifs sont compatibles avec la solution Lenovo Device Orchestration ?
Lenovo Device Orchestration est compatible avec :
- Les PC 64 bits exécutant Windows 10 ou version ultérieure, ou Ubuntu 20.04 ou version ultérieure, avec des processeurs Intel, AMD ou ARM.
- Les dispositifs ChromeOS
- Les tablettes Android
- Les dispositifs Edge
- Les casques AR/VR
Cela inclut les produits de marque Lenovo ainsi que les PC de fabricants tiers.
Lenovo Device Orchestration est-il préinstallé sur un PC ?
Non, la solution repose sur un agent installé sur le dispositif et une infrastructure cloud, qui doivent être configurés par l’administrateur informatique du client ou du partenaire après l’achat de la licence.
Comment les agents sont-ils déployés ?
L’agent UDC est fourni sous forme de fichier .exe. Il peut être déployé soit en l’exécutant directement sur les dispositifs, soit à l’aide d’un outil tiers de distribution de fichiers MSI. L’installation est transparente, ne nécessite pas de redémarrage et n’inclut aucun composant en mode noyau.
Pour des instructions détaillées, consultez la Base de connaissances LDO.
Quelle est l’empreinte de l’agent Lenovo Device Orchestration ?
L’agent UDC (Universal Device Client) de la plateforme Lenovo Device Orchestration est une solution brevetée et extrêmement légère. Il collecte les données des dispositifs et les transmet de manière sécurisée au service infonuagique de Lenovo Device Orchestration, générant un trafic réseau minimal.
L’agent s’exécute en tant que service en arrière-plan, reste invisible pour l’utilisateur final et ne contient aucun composant fonctionnant en mode noyau.
Quelle est la consommation de bande passante du logiciel ?
L’utilisation du réseau est minimale, avec une faible surcharge de bande passante — généralement seulement quelques mégaoctets par jour.
Quelle est l’utilisation du processeur et de la mémoire par le logiciel ?
L’utilisation du processeur dépend du processeur spécifique, mais les tests ont montré qu’elle reste généralement en dessous de 2 %, avec des pics occasionnels pouvant atteindre environ 5 %.
Ces résultats ont été observés sur un dispositif équipé d’un Intel Core Ultra 7 165U @ 1,70 GHz.
Quelle est l’utilisation du stockage par le logiciel ?
L’agent UDC de LDO utilise environ 75 à 100 Mo d’espace de stockage une fois installé.
Quels sont les modules complémentaires inclus dans le logiciel et quel est leur impact sur les ressources système ?
La solution LDO inclut plusieurs modules complémentaires intégrés, chacun conçu pour exécuter des fonctions spécifiques.
Ces modules sont optimisés pour minimiser leur impact sur les ressources système, en s’exécutant de manière efficace et discrète en arrière-plan.
Combien de temps après l’installation les données apparaissent-elles dans le tableau de bord ?
Une fois l’agent installé, il faut généralement 2 à 3 minutes pour que les données commencent à apparaître dans le portail.
Les dispositifs doivent-ils avoir un numéro de série unique ?
Oui. LDO est uniquement compatible avec les systèmes disposant d’un numéro de série unique défini dans leur BIOS.
Que se passe-t-il si un dispositif est allumé mais non connecté à Internet ?
Si un dispositif est allumé mais non connecté à Internet, il accumule localement les données dans une file d’attente.
Dès que le dispositif se reconnecte, l’agent UDC envoie toutes les données accumulées vers le cloud.
Pour les utilisateurs de la fonction Correctif :
Si le dispositif n’est pas connecté au moment de l’analyse quotidienne (18 h, heure de l’Est), les données de cette journée ne seront pas collectées.
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