FAQ – Migration vers Lenovo Device Orchestration (LDO)

FAQ – Migration vers Lenovo Device Orchestration (LDO)

Devrai-je redéployer les agents sur mes appareils ?

  1. Windows, ChromeOS, macOS et machines virtuelles : aucune action n’est requise.
  2. Linux : un redéploiement des agents sera nécessaire.

Aurai-je un nouveau lien pour accéder au portail ?

Non. Vous continuerez à utiliser le même lien de portail LDI que celui que vous utilisez aujourd’hui.

Devrai-je reconfigurer mon authentification SSO ?

Non. Votre configuration SSO actuelle continuera de fonctionner normalement, sans intervention de votre part.

Cette migration entraînera-t-elle des coûts supplémentaires ?

Non. La migration vers LDO est incluse pour les clients disposant de LDI / LDM.

Devrai-je mettre à jour mes règles ou filtres réseau ?

Non. Les domaines actuellement utilisés resteront inchangés pour l’accès au portail et la connexion UDC / Cloud.
  1. *.lenovo.com:443 – services et téléchargements Lenovo Device Orchestration
  2. *.lakesidesoftware.com:443 – services et téléchargements SysTrack
  3. *.cloudfront.net:443 – réseau CDN AWS de LDO
  4. chifsr.lenovomm.com:443 – téléchargements des pilotes et firmwares via VantageService
  5. checkip.dyndns.org:443 – détermination générale de la localisation IP pour SysTrack

Mes rapports ou mes données LDI seront-ils conservés ?

Oui. L’ensemble de vos données et rapports existants sera conservé lors de la migration vers LDO.

À qui puis-je m’adresser en cas de questions ?

Notre équipe de support est à votre disposition à l’adresse suivante :