FAQ – Migration vers Lenovo Device Orchestration (LDO)
Devrai-je redéployer les agents sur mes appareils ?
- Windows, ChromeOS, macOS et machines virtuelles : aucune action n’est requise.
- Linux et Android : un redéploiement des agents sera nécessaire.
Aurai-je un nouveau lien pour accéder au portail ?
Non. Vous continuerez à utiliser le même lien de portail LDI / LDM que celui que vous utilisez aujourd’hui.
Non. Votre configuration SSO actuelle continuera de fonctionner normalement, sans intervention de votre part.
Cette migration entraînera-t-elle des coûts supplémentaires ?
Non. La migration vers LDO est incluse pour les clients disposant de LDI / LDM.
Devrai-je mettre à jour mes règles ou filtres réseau ?
Non. Les domaines actuellement utilisés resteront inchangés pour l’accès au portail et la connexion UDC / Cloud.
- *.lenovo.com:443 – services et téléchargements Lenovo Device Orchestration
- *.lakesidesoftware.com:443 – services et téléchargements SysTrack
- *.cloudfront.net:443 – réseau CDN AWS de LDO
- chifsr.lenovomm.com:443 – téléchargements des pilotes et firmwares via VantageService
- checkip.dyndns.org:443 – détermination générale de la localisation IP pour SysTrack
Mes rapports ou mes données LDI / LDM seront-ils conservés ?
Oui. L’ensemble de vos données et rapports existants sera conservé lors de la migration vers LDO.
À qui puis-je m’adresser en cas de questions ?
Notre équipe de support est à votre disposition à l’adresse suivante :
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