Utilizar el panel de mandos en LDO

Utilizar el panel de mandos en LDO

El Panel de mandos es la página de inicio de Lenovo Device Orchestration y proporciona una visión general de los dispositivos de su organización y la información relacionada. El Panel consta de múltiples widgets, cada uno representando una categoría diferente de gestión de dispositivos. Algunos widgets permiten hacer clic en una métrica para navegar a la página de detalle correspondiente dentro del portal. Los datos se actualizan continuamente durante el día.
Info
Para obtener información sobre los widgets del panel de control de TSFA, lea el artículo Uso de los Widgets del Panel de mandos de TSFA.

Widgets del panel

Total de dispositivos

Muestra el recuento total de dispositivos reclamados en Lenovo Device Orchestration con el estado de la licencia. Al hacer clic en el gráfico, será redirigido automáticamente a la lista de dispositivos, filtrada por el estado de la licencia seleccionado > Con licencia o Sin licencia.

Conectividad del dispositivo

Proporciona una visión en tiempo real del estado en línea y desconectado de todos los dispositivos conectados. Permite monitorear disponibilidad y rendimiento de actividad de un vistazo.
Funcionalidades clave:
  1. Tiempo de Actividad e Inactividad - Registra el tiempo total de funcionamiento e inactividad en horas y minutos.
  2. Desglose por Estado - Muestra porcentaje y cantidad total de dispositivos en línea y desconectados.
  3. Total de dispositivos y Porcentaje de actividad - Número total de dispositivos y porcentaje de tiempo que han estado en línea.
Para acceder a la información del dispositivo, haga clic en el icono de rueda. El software redigirá a la página Gestión de Dispositivos > Dispositivos.

Información de garantía

Muestra el número total de dispositivos, junto con el recuento de dispositivos para cada estado de garantía. La información de garantía se muestra únicamente para dispositivos Lenovo con licencias Premium.

Activos de hardware

Resume la información de componentes para todos los dispositivos monitoreados en la organización.
Al hacer clic en el ícono Ver página selectedImg en la esquina superior derecha del widget, se redirige al usuario a > Gestión de Dispositivos > función de Gestión de activos de hardware.
La función Ver página no está disponible para Analistas IT o usuarios de solo lectura.

Alertas y eventos actuales

Proporciona información sobre cualquier problema o cambio de hardware detectado en los últimos 7 días según la última actualización de datos. Los problemas se categorizan en dos pestañas: Alertas y Cambios de hardware. Cada nombre de pestaña va seguido del número total de alertas correspondientes.
  1. Alertas: Al pasar el cursor sobre un tipo específico de alerta, se muestra el número total de alertas relacionadas. Al hacer clic en una alerta específica, se accede al informe afiliado.
  2. Cambios de Hardware: Al pasar el cursor sobre un tipo específico de cambio, se muestra el número total de cambios relacionados. Al hacer clic en un cambio específico, se accede a la pestaña afiliada en el Informe de cambios de activos de hardware.

Actualización del sistema

Muestra el porcentaje de dispositivos con actualizaciones críticas, recomendadas y opcionales disponibles. Al hacer clic en el ícono Ver página selectedImg, se redirige al usuario a Gestión de dispositivos > Gestión de aplicaciones > página de Actualización del sistema.
La funcionalidad del ícono Ver página no está disponible para Analistas IT y usuarios de Solo Lectura.

Mapa térmico de fallos

Muestra la cantidad de problemas BSOD (Pantalla Azul de la Muerte), categorizados por modelos de dispositivos específicos. Esto permite a los Administradores de Organización identificar modelos problemáticos y tomar acciones para mejorar la experiencia del usuario.

Errores del administrador de dispositivos de Windows

Este widget utiliza códigos de error de Windows para diagnosticar problemas en componentes de hardware. La sección izquierda muestra una lista de códigos de error, cada una acompañada por tooltips proporcionando una descripción. Cuando se selecciona un código de error, la sección derecha se actualiza para mostrar una lista de dispositivos afectados por ese código de error específico.

Ordenar y aplicar filtros
  1. Haga clic en el título de la columna Hardware para ordenar la tabla por tipo de hardware.
  2. Haga clic en el ícono Filtro y seleccione casillas para filtrar por tipo.

Resumen del problema actual

Ofrece un resumen visual conciso de los problemas más urgentes, categorizados para fácil análisis. El resumen destaca cuatro métricas clave en la parte superior:
  1. Problemas BSOD
  2. Problemas de Aplicaciones de alto uso de CPU
  3. Problemas de Almacenamiento
  4. Problemas de Baterías
Debajo de estas métricas, un gráfico de barras ilustra la cantidad de problemas en cada categoría. Cada barra consiste en una sección más oscura que indica el número de problemas críticos y una sección más clara que representa el total de problemas en esa categoría.

Maximizar vista
Haga clic en el menú de tres puntos selectedImg en la esquina superior derecha del widget. Esta vista permite exportar un resumen o puede usar el método descrito debajo.

Exportar un resumen
  1. Haga clic en el menú de tres puntos selectedImg en la esquina superior derecha del widget.
  2. Seleccione un formato de archivo: PNG o JPEG.
  3. Guarde el archivo en su computadora.

Tickets de soporte de Lenovo

Muestra el número de tickets de soporte de hardware, software y plataforma que la organización ha enviado a Soporte de Lenovo. Estos se categorizan como: Presentados, En curso y Cerrados. Al hacer clic en cualquiera de estas categorías, accederá a la función de Tickets de soporte en Información del dispositivo.

Estado general

Proporciona un resumen visual claro del estado de todos los dispositivos activos en la organización. El puntaje de estado de cada dispositivo se determina en base a los problemas actuales y potenciales más graves que se activaron en los últimos 30 días.
Para acceder a la información del estado actual de la flota, haga clic en la rueda. El resumen destaca cinco métricas clave en la parte superior:
  1. Promedio de la flota
  2. BSOD
  3. Aplicaciones que afectan el rendimiento
  4. Baterías
  5. Unidades de almacenamiento
Debajo de estas métricas, un gráfico de barras muestra la cantidad de problemas en cada categoría. Cada barra se divide en una sección más oscura que representa el número de problemas en esa categoría y una sección más clara que indica el conteo total de dispositivos.

Exportar un resumen
  1. Haga clic en el botón Exportar.
  2. Seleccione un formato de archivo - PNG o JPEG.
  3. Guarde el archivo en su computadora.
    O,
  4. Haga clic en el menú de tres puntos selectedImgen la esquina superior derecha del widget.
  5. Seleccione un formato de archivo - PNG o JPEG.
  6. Guarde el archivo en su computadora.

Tipo de dispositivo y dispositivos por sistema operativo

Muestra un desglose de dispositivos por Tipo de dispositivo y Sistema operativo, lo que permite rastrear cuántos de cada uno se están gestionando a través de LDO.

Al hacer clic en un tipo de dispositivo, se redirigirá a la página Gestión de Dispositivos > Dispositivos, donde se mostrará una lista de dispositivos de ese tipo. De manera similar, al hacer clic en un sistema operativo, se accederá a la misma página y se mostrará la lista de dispositivos que ejecutan el SO seleccionado.

Tipo de licencia

Muestra el tipo de licencia junto con el número total actualmente en uso.

Aplicaciones e Implementaciones

Proporciona una visión general de los diferentes tipos de aplicaciones que se gestionan a través de LDO, así como el número de implementaciones en los dispositivos.

Principales dispositivos Chromebook

Muestra todos los dispositivos Chromebook categorizados por modelo.

Versiones de Chrome OS

Este gráfico desglosa todos los dispositivos por versión del sistema operativo y muestra el número total de dispositivos Chromebook.

Último registro en dispositivos Chromebook

Este gráfico muestra cuánto tiempo ha pasado desde que cada dispositivo se registró por última vez. Un "registro" ocurre cada vez que el dispositivo se conecta a la Consola de Administración de Google.

Actividad de 24 Horas para dispositivos Chromebook

Muestra los cambios en los Chromebooks en las últimas 24 horas (dispositivos añadidos, eliminados o restablecidos).
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