Usando o Dashboard no LDO

Usando o Dashboard no LDO

O Dashboard é a página inicial da Lenovo Device Orchestration, fornecendo uma visão geral dos dispositivos em sua organização e informações relacionadas. Ele consiste em vários widgets, cada um representando uma categoria diferente de gerenciamento de dispositivos. Alguns widgets permitem que você clique em uma métrica para navegar até a página de detalhes correspondente dentro do portal. Os dados são atualizados ao longo do dia.

Widgets do Dashboard


Total de dispositivos

Exibe a contagem total de dispositivos declarados na Lenovo Device Orchestration com o status de licenciamento. Ao clicar no grafo, você será automaticamente direcionado para a tabela Dispositivos, filtrada pelo status da licença > Licenciado ou Não licenciado.

Conectividade do dispositivo

Fornece uma visão geral em tempo real do status online e offline de todos os dispositivos conectados. Ele ajuda os usuários a monitorar rapidamente a disponibilidade do dispositivo e o desempenho do tempo de atividade.
Recursos principais:
Tempo de atividade e Duração do tempo de inatividade – monitora o tempo total de atividade e o tempo de inatividade em horas e minutos.
Detalhamento do status do dispositivo – mostra a porcentagem e o número total de dispositivos online e offline.
Total de dispositivos e Porcentagem de atividade – exibe o número geral de dispositivos e a porcentagem de tempo que eles ficaram online.
Para acessar as informações do dispositivo, clique no ícone de roda. O software vai redirecionar você para a página Gerenciamento de dispositivos > Dispositivos, Dispositivos.

Informações sobre garantia

Exibe o número total de dispositivos, juntamente com a contagem de dispositivos para cada status de garantia. As informações de garantia são exibidas apenas para dispositivos Lenovo e Chromebooks com licenças Premium.

Ativos de hardware

Resume as informações dos componentes para todos os dispositivos monitorados em uma organização.
Clicar no ícone Ver página   no canto superior direito do widget redireciona o usuário para o recurso > Gerenciamento de dispositivos > Gerenciamento de ativos de hardware.
Notes
A funcionalidade do ícone Ver página não está disponível para analistas de TI e usuários somente leitura.


Alertas e eventos atuais

Fornece informações sobre quaisquer problemas ou alterações de hardware detectados nos últimos 7 dias desde a última atualização de dados. Os problemas são categorizados em duas guias: Alertas e Alterações de Hardware. O nome de cada guia é seguido pelo número total de alertas correspondentes. 
  1. Alertas: passar o mouse sobre um tipo específico de alerta exibe o número total de alertas relacionados. Clicar em um alerta específico leva você ao relatório afiliado.
  2. Alterações de hardware: passar o mouse sobre um tipo específico de alteração exibe o número total de alterações relacionadas. Ao clicar em uma alteração específica, você será direcionado para a guia correspondente no Relatório de alteração de ativos de hardware.

Aplicativos e implantações

Fornece uma visão geral dos diferentes tipos de aplicativos que estão sendo gerenciados por meio do LDO, bem como o número de implantações entre dispositivos.

Atualização do Sistema 

Exibe a porcentagem do total de dispositivos com atualizações críticas, recomendadas e opcionais disponíveis. Clicar no ícone Ver página   redireciona o usuário para a página Gerenciamento de dispositivos > Gerenciamento de aplicativos > Atualização do Sistema. 
Notes
A funcionalidade do ícone Ver página não está disponível para analistas de TI e usuários somente leitura.


Mapa de calor de falha

Exibe o número de problemas BSOD (erro crítico de tela azul), categorizados por modelos de dispositivos específicos. Isso permite que os administradores da organização identifiquem modelos de dispositivos problemáticos e tomem as medidas apropriadas para melhorar a experiência do usuário nesses dispositivos.

Erros no Gerenciador de Dispositivos do Windows

Este widget utiliza códigos de erro do Windows para diagnosticar problemas de componentes de hardware. A seção à esquerda exibe uma lista de códigos de erro, cada um acompanhado por uma dica de ferramenta que fornece uma descrição. Quando um código de erro é selecionado, a seção direita é atualizada para mostrar uma lista de dispositivos afetados por esse código de erro específico.

Classificando e aplicando filtros
Clique no título da coluna Hardware para classificar a tabela por tipo de hardware.
Clique no ícone Filtrar e marque as caixas de seleção para filtrar por tipo.


Resumo de problemas atuais

Oferece uma visão geral concisa dos problemas mais urgentes, categorizados para facilitar a análise. O resumo destaca quatro métricas principais no topo:
  1. Problemas de BSOD (erro crítico de tela azul)
  2. Problemas com aplicativos de CPU alta
  3. Problemas de armazenamento
  4. Problemas com a bateria 
Abaixo dessas métricas, um grafo de barras ilustra o número de problemas em cada categoria. Cada barra consiste em uma seção mais escura indicando o número de problemas críticos e uma seção mais clara representando o total de problemas nessa categoria.

Maximizando a exibição
Clique no menu de três pontos   no canto superior direito do widget. Essa exibição permite exportar um resumo ou usar o método descrito abaixo.

Exportando um resumo
1. Clique no menu de três pontos   no canto superior direito do widget.
2. Selecione um formato de arquivo: PNG ou JPEG.
3. Salve o arquivo em seu computador.

Tíquetes de Suporte Lenovo 

Exibe o número de tíquetes de suporte de hardware, software e plataforma que a organização enviou ao Suporte Lenovo. Eles são categorizados como Aberto, Em andamento e Fechado. Ao clicar em qualquer uma dessas categorias, você será direcionado para o recurso Tíquetes de Suporte em Insights do dispositivo.

Pontuação de integridade geral

Fornece uma visão geral clara da integridade de todos os dispositivos ativos na organização. A pontuação de integridade de cada dispositivo é determinada com base nos problemas atuais e em potencial mais graves que estavam ativos nos últimos 30 dias.
Para acessar informações sobre a integridade da frota de hoje, clique na engrenagem. O resumo destaca cinco métricas principais no topo:
  1. Média da frota
  2. BSOD
  3. Aplicativos que afetam o desempenho
  4. Baterias
  5. Unidades de armazenamento
Abaixo dessas métricas, um grafo de barras exibe o número de problemas em cada categoria. Cada barra é dividida em uma seção mais escura que representa o número de problemas nessa categoria, e uma seção mais clara que indica a contagem total de dispositivos.

Exportando um resumo
  1. Clique no botão Exportar.
  2. Selecione um formato de arquivo: PNG ou JPEG.
  3. Salve o arquivo em seu computador.
    Ou
  4. Clique no menu de três pontos   no canto superior direito do widget.
  5. Selecione um formato de arquivo: PNG ou JPEG.
  6. Salve o arquivo em seu computador.

Tipo de dispositivo e dispositivo por sistema operacional

Exibe um detalhamento de dispositivos por tipo de dispositivo e sistema operacional, permitindo que você rastreie quantos de cada um estão sendo gerenciados por meio do LDM.

Ao clicar em um tipo de dispositivo, você será direcionado para a página Gerenciamento de dispositivos > Dispositivos, em que uma lista de dispositivos desse tipo será exibida. Da mesma forma, clicar em um sistema operacional levará você à mesma página e mostrará a lista de dispositivos que executam o sistema operacional selecionado.

Tipo de licença

Exibe o tipo de licença junto com o número total atualmente em uso.


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