Visualizzazione delle informazioni del dispositivo – Sistema operativo Windows

Visualizzazione delle informazioni del dispositivo – Sistema operativo Windows

Una volta che un dispositivo Windows viene aggiunto a Gestione dispositivi, gli amministratori possono visualizzare le informazioni del dispositivo ed eseguire azioni di base tramite il Vassoio dispositivi.
Per accedere al Vassoio dispositivi, andare su Gestione dispositivi > Dispositivi > (Selezionare il dispositivo) > Vassoio dispositivi.
Una volta aperto, il riquadro mostra il nome del dispositivo nell'angolo in alto a sinistra. Per modificare il nome, è sufficiente cliccare sul menu dei tre puntini situato nell'angolo in alto a destra del riquadro.

Vassoio dispositivi

Quando si apre il vassoio, il nome del dispositivo appare nell'angolo in alto a sinistra. Il menu con i tre puntini (⋮) nell'angolo in alto a destra offre le seguenti opzioni:
  1. Ispeziona dispositivo: Reindirizza a LDO > Informazioni del dispositivo e mostra una visualizzazione dettagliata del dispositivo in Informazioni del dispositivo.
  2. Modifica: Consente di modificare il nome del dispositivo.
  3. Elimina: Consente di eliminare il dispositivo.
Vai alla pagina Aggiornamento sistema: Questo pulsante reindirizza l'utente alla pagina Aggiornamento sistema. Se il dispositivo ha un aggiornamento critico in sospeso, l'utente verrà indirizzato alla pagina Aggiornamento sistema con gli aggiornamenti filtrati per mostrare solo quelli Critici.

Se un dispositivo ha aggiornamenti disponibili, un piccolo punto rosso apparirà accanto al suo nome nell'elenco Dispositivi, e una notifica verrà inoltre mostrata nel riquadro del dispositivo.
Warning
Se un dispositivo non è completamente registrato o non è licenziato, né i suoi dati né la funzionalità di azione saranno disponibili nel Vassoio dispositivo.
Le informazioni sul dispositivo sono organizzate in diverse schede:

Scheda Informazioni sul dispositivo

Questa scheda fornisce informazioni sul dispositivo, presentate in queste sotto schede:

Informazioni sul dispositivo
  1. Se il dispositivo ha un chip Intel e non ha Intel vPro® installato, vedrai l'opzione per Installare l'agente Intel vPro®; se il dispositivo ha già Intel vPro® installato, vedrai l'opzione per Disinstallare l'agente Intel vPro®.
  2. Informazioni sulla rete: Online/Offline.
  3. Informazioni sulla licenza: nome della licenza se il dispositivo ha una licenza.
  4. Durata uptime/downtime: questa metrica indica la durata del tempo in cui un dispositivo è stato online o offline da quando è stato richiesto. La percentuale misura il tempo di attività o di inattività rispetto al tempo totale.
  5. Categoria del dispositivo (tablet/mobile/AR/VR).
  6. Numero di serie.
  7. Tipo di pacchetto: Standard (per processori 64 e 86) o ARM (per processore ARM 64).
  8. Versione UDC.
  9. Capacità di memoria (solo se il dispositivo è online).
  10. Capacità della batteria (solo se il dispositivo è online).
  11. Blocco schermo: Gli amministratori dell'organizzazione possono bloccare lo schermo del dispositivo da remoto per disabilitare qualsiasi accesso non autorizzato. Questo processo potrebbe richiedere fino a 10 secondi per il completamento. Una volta che il dispositivo è stato bloccato con successo, il pulsante Blocco schermo verrà disabilitato. La funzionalità di Blocco schermo è una caratteristica personalizzabile, che può essere aggiunta o rimossa da Personalizzazione Gestione dispositivi nel pannello di sinistra.
  12. Riavvio.

Hardware

Fornisce dettagli riguardanti la scheda madre, la CPU, la memoria, il disco rigido, il monitor e la scheda di rete.

Dettagli

  1. Famiglia di prodotti.
  2. Nome del produttore.
  3. Sistema operativo.
  4. Ore di aggiornamento: Visualizza l'orario previsto per gli aggiornamenti del sistema sul dispositivo.
  5. Paese in cui si trova il dispositivo.
  6. Lingua: Impostazione della lingua del dispositivo.
  7. Offset del fuso orario: Il fuso orario del dispositivo in base alla sua posizione fisica.
  8. Tipo di connettività: Disponibile o non disponibile.
  9. Data di creazione.
  10. Data di aggiornamento: Data dell'ultimo aggiornamento del dispositivo.
  11. Dettagli di sistema: Versione BIOS del dispositivo.

Intel vPro® Essentials

Notes
Questa scheda è visibile quando Intel vPro Essentials è installato sul dispositivo.
Gestione remota alimentazione: fornisce all'Amministratore dell'Organizzazione la capacità di eseguire alcune delle seguenti azioni:
  1. Spegnimento
  2. Riavvio
  3. Blocco schermo: Gli amministratori dell'organizzazione possono bloccare lo schermo del dispositivo da remoto per disabilitare qualsiasi accesso non autorizzato. Questo processo potrebbe richiedere fino a 10 secondi per il completamento. Una volta che il dispositivo è stato bloccato con successo, il pulsante Blocco schermo verrà disabilitato. La funzionalità di Blocco schermo è una caratteristica personalizzabile, che può essere aggiunta o rimossa da Personalizzazione Gestione dispositivi nel pannello di sinistra.
  4. Sospensione: Gli amministratori dell'organizzazione possono mettere un dispositivo in sospensione e riattivarlo manualmente, o programmare una sveglia per riattivarlo automaticamente. Per maggiori informazioni, consultare Attivazione remota della modalità sospensione per dispositivi Intel vPro®.
Gestione asset hardware: Fornisce dettagli su scheda madre, CPU, memoria e disco rigido.
  1. Connessione EMA CIRA - Mostra se EMA CIRA è connesso o meno.
  2. Gruppo di endpoint
  3. Profilo Intel AMT
  4. Dettagli agente Intel EMA (con stato di connessione)
  5. Dettagli Intel AMT
  6. Intel AMT CIRA Selezionato (Sì/No)
  7. Stato configurazione Intel AMT (Pre Provisioning/Provisionato)
  8. Interfaccia
  9. Endpoint vicini

Scheda BIOS

Questa scheda fornisce accesso alle impostazioni BIOS per dispositivi Lenovo compatibili, inclusi modelli ThinkPad, ThinkStation e ThinkCentre. Il dispositivo deve avere una licenza valida per accedere a questa funzionalità. Per maggiori informazioni su questa scheda, vedere l'articolo Accesso e configurazione remota del BIOS in LDO.

Scheda Applicazioni

Questa scheda visualizza le seguenti opzioni:

Da Gestione dispositivi

Visualizza le applicazioni attualmente installate nel dispositivo dal portale Gestione dispositivi, con i dettagli della versione, e le applicazioni di cui è prevista la distribuzione. Offre la possibilità di disinstallare le applicazioni.

Applicazioni disponibili

Visualizza le applicazioni che possono essere distribuite sul dispositivo e consente di distribuirle. 
Per distribuire un'applicazione, attivare il pulsante Stato. Per annullare o disinstallare una distribuzione, fare clic sulla X rossa situata a destra del pulsante di attivazione dell'applicazione.

Inventario software

Visualizza l'elenco delle applicazioni installate sul dispositivo. Fare clic sul link Aggiorna inventario software per aggiornare l'elenco. La data dell'ultimo aggiornamento viene visualizzata sotto il link. 
Per informazioni su come generare un rapporto sull'inventario software, consultare Visualizzazione del Report audit inventario software.
Info
Esiste una limitazione nota riguardante la visualizzazione delle informazioni sul software installato su dispositivi Windows, indipendentemente dal fatto che l'applicazione sia stata installata tramite il Portale di Gestione dispositivi o manualmente dall'utente.
Alcune applicazioni installate potrebbero apparire solo nella sezione "App e funzionalità", mentre altre potrebbero essere elencate sia in "App e funzionalità" che in "Programmi e funzionalità".
  1. Solo le applicazioni elencate in "Programmi e funzionalità" saranno visibili nella scheda Inventario software dopo aver selezionato l'opzione Aggiorna inventario software.
  2. Tutte le applicazioni installate attraverso il portale di Gestione dispositivi dovrebbero essere visibili nella scheda Da Gestione dispositivi, indipendentemente dal fatto che siano elencate in "App e funzionalità" o "Programmi e funzionalità".

Scheda Accessori

La scheda Accessori visualizza le informazioni della docking station quando la periferica è connessa. Queste informazioni sono inoltre riportate nella pagina Inventario accessori - per informazioni, fare riferimento a Utilizzo inventario accessori. Questa scheda fornisce i seguenti dettagli:
  1. Famiglia di prodotto
  2. Nome
  3. Numero di serie
  4. Versione firmware
  5. Ultimo aggiornamento
  6. Elenco delle periferiche connesse con i relativi numeri di serie e porte, se disponibili.

Scheda Gestione remota

Disponibile solo per i dispositivi con agente Intel vPro installato. Questa scheda visualizza le seguenti opzioni:

Gestione BIOS remoto

  1. Consente agli IT Admin di accedere alle impostazioni BIOS del dispositivo.
  2. Richiede l'agente Intel vPro® installato su un dispositivo con chipset Intel vPro.
Per maggiori dettagli, consultare l'articolo Gestione BIOS Remoto su Dispositivi Intel vPro®.

Gestione Desktop remoto

  1. Consente agli IT Admin di connettersi a un dispositivo di un utente finale idoneo e accedere al dispositivo.
  2. Disponibile per qualsiasi dispositivo con agente Intel vPro installato. Non è necessario che abbia il chipset Intel vPro.
Per maggiori informazioni, consultare l'articolo Gestione del desktop remoto su dispositivi Intel vPro®.

Scheda Periferiche e IoT

Mostra le seguenti informazioni: periferiche USB o HDMI connesse al dispositivo, insieme alle porte attualmente in uso.

Garanzia

Questa scheda fornisce informazioni dettagliate sulla garanzia/e del dispositivo, inclusi nome, tipo, data di scadenza e data di acquisto.

Link ai dettagli
Fai clic su questo link per ottenere informazioni dettagliate su ogni garanzia e per aggiornare o estendere la garanzia.

Per ulteriori informazioni sulle garanzie, consulta l'articolo Visualizzazione delle informazioni sulla garanzia nei dispositivi.
Notes
La scheda Garanzia viene visualizzata solo per i dispositivi Lenovo con licenza Premium.

Scheda Cronologia avvisi

Visualizza le seguenti informazioni: Avviso di Batteria Scarica, avviso di Memoria Insufficiente, avviso di Distribuzione OTA.  
Info
Lo stato di allerta si riflette su un periodo mobile di sette giorni.

Scheda Cronologia attività

Visualizza le seguenti informazioni: attività del dispositivo e nome utente, data e ora dell'evento. Offre inoltre la possibilità di Esportare la cronologia delle attività in un file CSV.