Domande frecuenti di Lenovo Device Orchestration

Domande frecuenti di Lenovo Device Orchestration

Come posso creare un account Lenovo ID?

Per le istruzioni su come creare un account Lenovo ID o accedere, consultare l'articolo Creazione e gestione di un account Lenovo ID.

Quali dispositivi sono compatibili con la soluzione Lenovo Device Orchestration?

Lenovo Device Orchestration è compatibile con:
  1. PC a 64 bit con Windows 10 o versioni successive, o Ubuntu 20.04 o versioni successive, dotati di processori Intel, AMD o ARM.
  2. Dispositivi ChromeOS
  3. Tablet Android
  4. Dispositivi edge
  5. Visori AR/VR
Ciò include sia i prodotti marchiati Lenovo che PC di terze parti.

Lenovo Device Orchestration è preinstallato su un PC?

No. La soluzione utilizza un agente locale e un'infrastruttura cloud che devono essere configurati dall'amministratore IT del cliente o del partner dopo l'acquisto della licenza.

Come vengono distribuiti gli agenti?

L'UDC Agent è fornito come file .exe. Può essere distribuito eseguendolo direttamente sui dispositivi o utilizzando uno strumento di distribuzione MSI di terze parti. L'installazione è trasparente, non richiede riavvii e non include componenti in modalità kernel.

Per istruzioni dettagliate, consultare la LDO Knowledge Base.

Qual è l'impronta dell'agente Lenovo Device Orchestration?

L'agente UDC (Universal Device Client) delle piattaforme Lenovo Device Orchestration è una soluzione brevettata e ultraleggera. Raccoglie i dati del dispositivo e li trasmette in modo sicuro al servizio cloud della soluzione Lenovo Device Orchestration, generando un traffico di rete minimo.

L'agente viene eseguito come servizio in background, rimane invisibile all'utente finale e non include componenti in modalità kernel.

Quanta banda di rete utilizza il software?

L'utilizzo della rete è minimo, con un sovraccarico ridotto—tipicamente solo pochi megabyte al giorno.

Quanta CPU e memoria utilizza il software?

L'utilizzo della CPU dipende dal processore specifico, ma i test hanno dimostrato che generalmente rimane al di sotto del 2%, con picchi occasionali fino a circa il 5%. Questi risultati sono stati osservati su un dispositivo con processore Intel Core Ultra 7 165U @ 1.70 GHz.

Quanto spazio di archiviazione utilizza il software?

L'agente UDC di LDO occupa circa 75-100 MB una volta installato.

Quali plugin sono inclusi nel software e come influiscono sulle risorse di sistema?

La soluzione LDO include diversi plugin integrati, ciascuno progettato per eseguire funzioni specifiche.

Quanto tempo dopo l'installazione i dati compaiono nella dashboard?

Dopo l'installazione dell'agente, i dati iniziano solitamente a comparire nel portale entro 2-3 minuti.

I dispositivi devono avere un numero di serie univoco?

Sì. LDO è compatibile solo con sistemi che dispongono di un numero di serie univoco definito nel BIOS.

Cosa succede se un dispositivo è acceso ma non connesso a Internet?

Se un dispositivo è acceso ma non connesso a Internet, accumula i dati localmente in una "coda". Una volta riconnesso, l'UDC invia tutti i dati accumulati al cloud.

Per gli utenti Patch:
Qualora il dispositivo non fosse connesso durante la scansione giornaliera (ore 18:00 ET), i dati della giornata non verrebbero registrati.

Per gli utenti Patch:
Se il dispositivo non è connesso al momento della scansione giornaliera (ore 18:00 ET), i dati di quel giorno non verranno registrati.
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