Le presenti Condizioni per Lenovo Device Orchestration (di seguito denominate "Contratto") delineano le condizioni generali relative all'utilizzo del software Lenovo Device Orchestration fornito all'utente come soluzione SaaS accessibile tramite una rete di cloud computing remota (il Cloud).
Condizioni per Lenovo UDS
Di seguito vengono riportate le condizioni di un contratto legale stipulato tra l'utente e Lenovo ("Lenovo" o "la società"). Accedendo a, esplorando e/o utilizzando il presente sito Web, i servizi UDS Portal, ThinkShield Key Vault Portal, ThinkReality Platform, le pagine Web correlate, le funzionalità interattive e i Servizi (definiti come applicazioni o altri strumenti o programmi), nonché i relativi contenuti o qualsiasi altro sito Web che rimandi alle presenti condizioni, tramite computer, dispositivo mobile o altra tecnologia (collettivamente il "Sito Web"), l'utente conferma di aver letto e compreso e di accettare di essere vincolato dalle presenti "Condizioni di utilizzo del sito" e di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili, compresi le leggi e i regolamenti in materia di controllo delle esportazioni e delle riesportazioni. Qualora l'utente non accetti tutte le presenti condizioni, non sarà autorizzato da Lenovo ad accedere al Sito Web e dovrà smettere immediatamente di utilizzare il Sito Web e i Servizi correlati.
L'UTENTE DOVRÀ LEGGERE ATTENTAMENTE LE PRESENTI CONDIZIONI (E LE INFORMAZIONI COLLEGATE INCLUSE, AD ESEMPIO L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI LENOVO, DA CONSIDERARSI PARTE INTEGRANTE DI QUESTO DOCUMENTO). ACCEDENDO AL SITO WEB, ESPLORANDOLO O UTILIZZANDOLO, L'UTENTE CONFERMA E DICHIARA DI (I) AVER LETTO LE PRESENTI CONDIZIONI E L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY, (II) AVERLE COMPRESE, (III) ACCETTARE DI ESSERE VINCOLATO DA ESSE, (IV) ESSERE NELLE CONDIZIONI DI STIPULARE CONTRATTI LEGALMENTE VINCOLANTI E (V) ACCETTARE DI CONFORMARSI A TUTTE LE LEGGI E A TUTTI I REGOLAMENTI APPLICABILI ALL'UTENTE, ALL'USO DEL SITO WEB E/O A INTERNET. QUALORA L'UTENTE USI IL SITO WEB PER CONTO DI UNA PERSONA GIURIDICA, DICHIARA E GARANTISCE DI AVERE LA PIENA AUTORITÀ PER VINCOLARE TALE PERSONA GIURIDICA ALLE PRESENTI CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO.
Determinate parti del Sito Web e dei Servizi potranno inoltre essere soggette a condizioni di utilizzo aggiuntive che Lenovo sottoporrà alla revisione dell'utente o che collegherà in altro modo alla parte del Sito Web o del Servizio a cui tali condizioni aggiuntive si applicano. Utilizzando tali parti o loro porzioni, l'utente accetta di essere vincolato dalle condizioni di utilizzo aggiuntive ad esse applicabili. Nel caso in cui le condizioni di utilizzo aggiuntive che disciplinano la parte in questione siano in discrepanza con le presenti condizioni, avranno prevalenza le condizioni aggiuntive. Le vendite di prodotti e servizi Lenovo sono inoltre soggette a un contratto di vendita separato.
Restrizioni sull'età
L'accesso al Sito Web e ai Servizi e il loro utilizzo è consentito solo alle persone con la capacità di stipulare contratti legalmente vincolanti ai sensi delle leggi applicabili, che abbiano almeno 18 anni di età o la maggiore età prevista nello stato o nel territorio in cui risiedono (se superiore a 18 anni) e a cui non sia stato vietato l'uso del Sito Web e dei Servizi ai sensi delle leggi in vigore.
Proprietà
L'utente comprende e riconosce che il software, il codice, i metodi proprietari e i sistemi utilizzati per fornire il Sito Web e i Servizi ("Tecnologia Lenovo") sono: (a) coperti da copyright di Lenovo e/o dei suoi licenzianti ai sensi delle leggi degli Stati Uniti e internazionali sul copyright; (b) soggetti ad altri diritti e leggi sulla proprietà intellettuale e sui diritti proprietari e (c) di proprietà di Lenovo o dei suoi licenzianti. La Tecnologia Lenovo non può essere duplicata, modificata, riprodotta, ripubblicata, postata, trasmessa, venduta, offerta in vendita o ridistribuita in alcun modo senza il preventivo consenso scritto di Lenovo e il preventivo consenso scritto dei suoi licenzianti applicabili. L'utente è tenuto a rispettare tutte le comunicazioni, le informazioni o le limitazioni relative al copyright contenute nella Tecnologia Lenovo o ad essa collegate. Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni di utilizzo del sito concede all'utente il diritto di ricevere in consegna una copia della Tecnologia Lenovo né di ottenere accesso alla Tecnologia Lenovo, ad eccezione di quanto normalmente e comunemente consentito tramite il Sito Web ai sensi delle presenti Condizioni di utilizzo del sito. Inoltre, nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni di utilizzo del sito concede all'utente, per implicazione, preclusione o in altro modo, una licenza relativa alla Tecnologia Lenovo, fatto salvo quanto stabilito nelle presenti condizioni. Determinati nomi, logo e altri materiali visualizzati sul Sito Web costituiscono marchi, nomi commerciali, marchi di servizio o logo ("Marchi") di Lenovo o di altre persone giuridiche. L'utente non è autorizzato a utilizzare alcuno di tali Marchi. La proprietà di tali Marchi e l'avviamento ad essi associato rimangono di Lenovo o delle altre persone giuridiche applicabili. L'utilizzo di software di terzi fornito da Lenovo in relazione al Sito Web o ai Servizi sarà disciplinato dalle licenze di tali terzi e non dalle presenti Condizioni di utilizzo del sito. Il Sito Web e i Servizi potranno contenere altre comunicazioni proprietarie e informazioni sul copyright, le cui condizioni dovranno essere osservate e rispettate. Le informazioni incluse nel presente Sito Web e nei Servizi potranno contenere inaccuratezze tecniche o errori tipografici. Lenovo non si assume alcuna responsabilità relativamente all'accuratezza delle informazioni che fornisce e l'utilizzo di tali informazioni è a rischio del destinatario. Lenovo non assicura che gli eventuali problemi segnalati possano essere risolti grazie alle informazioni che decide di fornire. Fornendo tali informazioni, Lenovo non concede alcuna licenza su copyright, brevetti o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale.
Diritto di modificare il Sito Web
Lenovo si riserva il diritto di modificare o interrompere l'offerta del Sito Web o di qualsiasi Servizio, interamente o in parte, con o senza preavviso all'utente. Le informazioni possono essere soggette a modifica o aggiornamento senza preavviso. Lenovo si riserva anche il diritto di apportare miglioramenti e/o modifiche ai prodotti e/o ai programmi descritti in queste informazioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Lenovo non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell'utente o di terzi qualora eserciti il proprio diritto di modificare o interrompere l'offerta del Sito Web o del Servizio. Qualora l'utente si opponga a tali modifiche, l'unico rimedio a sua disposizione sarà l'interruzione dell'accesso al Sito Web o al Servizio. Qualora l'utente continui ad accedere al Sito Web o al Servizio dopo la notifica di tali modifiche, tale comportamento costituirà un'accettazione delle stesse e la manifestazione della soddisfazione nei confronti del Sito Web o del Servizio modificato.
Materiali inviati dall'utente
Lenovo non accetta né prende in considerazione invii non richiesti di idee, materiali creativi, processi, commenti, feedback o tecnologia (ciascuno un "Invio non richiesto"). Qualsiasi Invio non richiesto fornito a Lenovo NON verrà considerato di natura confidenziale. Fornendo a Lenovo qualsiasi Invio non richiesto, l'utente concede a Lenovo una licenza illimitata, irrevocabile, perpetua, non esclusiva, gratuita, interamente pagata, interamente cedibile in sublicenza, interamente trasferibile e valida in tutto il mondo per utilizzare, riprodurre, visualizzare, eseguire, modificare, trasmettere e distribuire tali Invii non richiesti per qualsivoglia scopo, tra cui le idee, il know-how, le tecniche o i concetti eventualmente inclusi o divulgati in tali Invii. L'utente dà atto di concedere a Lenovo tali diritti quale corrispettivo per il diritto di accedere al presente Sito Web e di utilizzarlo. Dà atto altresì che Lenovo non abbia alcun obbligo di corrispondergli ulteriori corrispettivi né di riconoscere tale invio. Per ulteriori informazioni, l'utente dovrà consultare la
Policy di Lenovo sul materiale esterno ricevuto, incorporata mediante riferimento e da ritenersi parte integrante delle presenti Condizioni di utilizzo del sito. Lenovo non renderà noto il nome dell'utente né comunicherà in altro modo l'invio da parte dell'utente di materiali o altre informazioni, a meno che non: (a) sia autorizzata dall'utente a utilizzare il suo nome o (b) abbia precedentemente comunicato all'utente che i materiali o altre informazioni inviate a una specifica sezione del presente Sito Web sarebbero state pubblicate o in altro modo usate con l'indicazione del nome dell'utente o (c) sia obbligata a procedere in tal senso dalla legge. L'utente dichiara e garantisce che non pubblicherà né condividerà tramite il Sito Web contenuti che, in qualche modo:
- violino copyright, marchi, segreti commerciali o altra proprietà intellettuale o diritti proprietari di altri;
- violino la privacy, il diritto di pubblicità o altri diritti di terzi oppure
- siano discriminatori, diffamatori, osceni, minacciosi, ingiuriosi o incitanti all'odio, come definito dall'utilizzo, a esclusiva discrezione di Lenovo, o che siano falsi o non accurati.
- Lenovo ha la facoltà, ma non l'obbligo, di eliminare o sospendere gli account degli utenti e/o di rimuovere contenuti qualora accerti o sospetti la violazione delle clausole delle presenti Condizioni di utilizzo del sito da parte di tali account o contenuti. Quando l'utente pubblica o condivide contenuti riguardanti terzi sul Sito Web, dichiara e garantisce a Lenovo di avere il consenso di tali terzi.
Feedback
In alcuni casi Lenovo potrà richiedere all'utente suggerimenti, idee, innovazioni, feedback o opinioni riguardo a vari ambiti della propria attività, al Sito Web o ai prodotti o Servizi offerti ("Feedback"). Qualora l'utente decida di inviare il proprio Feedback (come Lenovo auspica), affinché Lenovo accetti l'apporto dell'utente, è necessario che quest'ultimo la autorizzi, senza alcuna limitazione, a utilizzare, divulgare e sfruttare il Feedback fornito e che Lenovo non abbia alcun obbligo di retribuire o riconoscere l'apporto dell'utente in alcun modo, né di mantenere riservato il Feedback. Inviando il Feedback a Lenovo, l'utente conferma la propria accettazione delle presenti condizioni. Qualora l'utente non accetti le presenti condizioni, non dovrà inviare alcun Feedback.
Privacy
Le informazioni personali dell'utente saranno trattate in conformità all'
Informativa sulla privacy di Lenovo e all'Informativa sulla privacy di Lenovo Device Orchestration allegata al presente documento come Allegato A (collettivamente l'"Informativa sulla privacy"). ACCEDENDO AL SITO WEB O AL SERVIZIO, L'UTENTE ACCETTA LE CONDIZIONI DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI LENOVO. QUALORA L'UTENTE NON ACCETTI CHE I PROPRI DATI SIANO UTILIZZATI CON LE MODALITÀ SPECIFICATE NELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY, DOVRÀ INTERROMPERE IMMEDIATAMENTE L'ACCESSO AL SITO WEB E AL SERVIZIO.
Account
Qualora l'utente decida di creare un account ("Account"), dichiara e garantisce a Lenovo che tutte le informazioni fornite sono veritiere, accurate, aggiornate e complete e accetta di gestire e aggiornare tempestivamente tali informazioni per mantenerle veritiere, accurate, aggiornate e complete. Qualora Lenovo ritenga o sospetti che le suddette informazioni siano false, non accurate, non aggiornate o incomplete, potrà sospendere o bloccare l'accesso al Sito Web (o a qualunque sua sezione) da parte dell'utente. Quando l'utente crea un Account, deve scegliere un Lenovo ID (che può essere un indirizzo e-mail) e una password. L'utente non può trasferire né condividere con terzi il proprio nome utente e la password. L'utente è il solo responsabile della tutela della riservatezza delle informazioni di accesso al proprio Account, anche con l'adozione, a titolo esemplificativo, di misure idonee a prevenire l'accesso non autorizzato attraverso la protezione delle informazioni di accesso. L'utente è il solo responsabile di tutti gli utilizzi del proprio Account e di tutte le attività svolte attraverso tale Account.
Regole di comportamento generali
L'utente accetta, dichiara e garantisce di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Sito Web o dei Servizi e di non accedere al Sito Web o ai Servizi per finalità che non siano quelle aziendali interne né di tenere i seguenti comportamenti:
- Condurre o promuovere attività illecite durante l'utilizzo del Sito Web o dei Servizi;
- Tentare di decompilare o di compromettere il corretto funzionamento del Sito Web o dei Servizi o in altro modo tentare di derivare il codice sorgente del software (inclusi gli strumenti, i metodi, i processi e l'infrastruttura) che permette il funzionamento o sta alla base del Sito Web o dei Servizi;
- Creare opere derivate dal Sito Web o dal Servizio;
- Tentare di ottenere l'accesso a parti protette del Sito Web o del Servizio per le quali l'utente non dispone dei diritti di accesso o aggirare l'autenticazione utente o la protezione del Sito Web o del Servizio o degli eventuali host, reti o account ad esso collegati oppure di aggirare o interferire in altro modo con l'autenticazione utente o la protezione del Sito Web o del Servizio. L'utente comunicherà immediatamente a Lenovo qualsiasi inadempimento o tentativo di inadempimento della protezione di cui è a conoscenza;
- Caricare o trasmettere qualsiasi forma di virus, worm, trojan horse o altro codice dannoso;
- Utilizzare il Sito Web o il Servizio per generare e-mail pubblicitarie non sollecitate o posta indesiderata; consentire, attivare o supportare in altro modo la trasmissione in massa di pubblicità commerciale indesiderata o di richieste via e-mail (spam);
- Utilizzare il Sito Web per perseguitare, molestare o danneggiare un'altra persona;
- Utilizzare processi automatici, elettronici o manuali con alti volumi per accedere al Sito Web o al Servizio oppure per cercare o raccogliere informazioni tramite il Sito Web (inclusi, a titolo esemplificativo, robot, spider o script) o il Servizio;
- Interferire in alcun modo con il corretto funzionamento del Sito Web o del Servizio o interferire con o ostacolare alcun server o rete connessa al Sito Web o al Servizio o violare requisiti, procedure, policy o regolamenti delle reti connesse al Sito Web o al Servizio;
- Sostituirsi a persone fisiche o giuridiche oppure in altro modo dichiarare falsamente la propria affiliazione a una persona fisica o giuridica;
- Effettuare il framing del Sito Web, collocare finestre pop-up sulle relative pagine o influenzare in altro modo la visualizzazione di tali pagine;
- Interferire con o alterare l'integrità o le prestazioni del Sito Web o dei Servizi o dei dati in essi contenuti o
- Rimuovere etichette o comunicazioni proprietarie sul Sito Web o i Servizi.
Disponibilità globale
Le informazioni pubblicate da Lenovo sul World Wide Web possono contenere riferimenti o riferimenti incrociati a prodotti, programmi e servizi Lenovo che non sono annunciati né disponibili nel Paese dell'utente. Tali riferimenti non implicano che Lenovo intenda annunciare tali prodotti, programmi o servizi nel Paese in questione. Per informazioni su prodotti, programmi e servizi disponibili, consultare il proprio contatto commerciale locale di Lenovo. Gli obblighi di Lenovo in merito ai propri prodotti e servizi sono disciplinati esclusivamente dai contratti ai sensi dei quali vengono forniti. Qualora l'utente ottenga tramite tale Sito Web un prodotto o Servizio Lenovo fornito senza un contratto, tale prodotto o Servizio viene fornito "COM'È", senza alcun tipo di garanzia, esplicita o implicita, e l'utilizzo di tale prodotto o Servizio è a rischio dell'utente.
Dichiarazione di non responsabilità per scenari ad alto rischio
Il Sito Web e i Servizi non offrono tolleranza di errore e non sono progettati per, né destinati all'utilizzo in, ambienti pericolosi che richiedono prestazioni a prova di guasto, quali zone operative di centrali nucleari, sistemi di comunicazione o di navigazione di aeromobili, controllo del traffico aereo, sistemi di armamento, macchinari di supporto vitale o qualsiasi altra applicazione per cui il mancato funzionamento dei Servizi possa essere causa diretta di morte, lesioni personali o gravi danni fisici o alla proprietà (collettivamente, "Attività ad alto rischio"). Lenovo declina espressamente qualsiasi responsabilità o garanzia, esplicita o implicita, di idoneità per le Attività ad alto rischio.
Dati dei clienti e di sistema
I Servizi non hanno lo scopo di sostituire la necessità, da parte del cliente, di eseguire back-up dei dati a cadenza regolare o mantenere archivi dei dati ridondanti. LENOVO NON AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ IN CASO DI PERDITA O RIPRISTINO DI DATI O PROGRAMMI né in caso di perdita della possibilità di utilizzare il sistema o i sistemi per motivi derivanti dai Servizi.
Diritto di Lenovo di controllare l'utilizzo dei dati
L'utente concede a Lenovo il diritto di controllare l'utilizzo del Sito Web e dei Servizi, allo scopo di verificarne la conformità alle presenti Condizioni. L'utente riconosce e accetta che Lenovo possa utilizzare, in modo aggregato e senza possibilità di identificare la singola persona, tutte le informazioni riguardanti caratteristiche di rete, uso, prestazioni e dati correlati in merito all'uso del presente Sito Web e dei Servizi.
Obblighi dell'utente
L'utente è responsabile di ottenere e gestire qualsiasi apparecchiatura e servizio accessorio necessario per connettersi al Sito Web e ai Servizi, accedervi o utilizzarli in altro modo, inclusi, a titolo esemplificativo, hardware, software, rete e simili.
Relazioni commerciali e collegamenti a Siti Web e Contenuti di terzi
È possibile che contenuti di altri utenti e di terzi siano messi a disposizione dell'utente tramite il Sito Web o il Servizio ("Contenuti di terzi"). Poiché Lenovo non ha alcun controllo sui Contenuti di terzi, l'utente prende atto del fatto che Lenovo non sia responsabile di tali contenuti. Lenovo non fornisce garanzie circa l'accuratezza, l'attualità, l'idoneità o la qualità delle informazioni fornite in tali Contenuti di terzi e non si assume alcuna responsabilità in merito a Contenuti di terzi indesiderati, discutibili, non accurati, fuorvianti o illeciti resi disponibili da altri utenti o terzi, né riguardo alla violazione di eventuali diritti di terzi correlati a tali contenuti. I collegamenti presenti sul Sito Web di Lenovo che rimandano a siti Web di terzi sono forniti esclusivamente per comodità dell'utente e, qualora quest'ultimo li utilizzi, abbandonerà il Sito Web di Lenovo. Lenovo non rilascia alcuna dichiarazione relativamente a qualsiasi altro sito Web a cui l'utente potrà accedere tramite il presente Sito Web. Quando l'utente accede a un sito Web non Lenovo, anche nel caso in cui tale sito dovesse contenere il logo Lenovo, l'utente deve essere consapevole che si tratta di un sito indipendente e che Lenovo non ha alcun controllo sul contenuto di tale sito Web. Inoltre, la presenza di un collegamento a un sito Web non Lenovo non implica l'approvazione di Lenovo né l'accettazione da parte sua di eventuali responsabilità correlate al contenuto o all'utilizzo di tale sito Web. È responsabilità dell'utente prendere ogni necessaria precauzione per assicurarsi che qualsiasi contenuto scelga di utilizzare sia privo di virus, worm, trojan horse e altri elementi di carattere distruttivo.
Limitazione di responsabilità ed esclusione di garanzie
IN NESSUN CASO LENOVO SARÀ RESPONSABILE NEI CONFRONTI DI UNA PARTE DI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, PUNITIVI, ESEMPLARI O CONSEQUENZIALI DI ALTRA NATURA DERIVANTI DALL'UTILIZZO DEL PRESENTE SITO WEB, DEI SERVIZI O DI QUALSIASI ALTRO SITO WEB ACCESSIBILE TRAMITE COLLEGAMENTO IPERTESTUALE, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, MANCATI PROFITTI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ AZIENDALE, PERDITA DI PROGRAMMI O DI ALTRI DATI NEL SISTEMA INFORMATIVO DELL'UTENTE O IN ALTRO MODO, ANCHE QUALORA LENOVO SIA STATA ESPRESSAMENTE INFORMATA (O AVREBBE DOVUTO ESSERE AL CORRENTE) DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. L'UTENTE ACCETTA ESPRESSAMENTE CHE L'UTILIZZO DEL SITO WEB E DEI SERVIZI SIA A PROPRIO ESCLUSIVO RISCHIO. TUTTE LE INFORMAZIONI VENGONO FORNITE DA LENOVO ESCLUSIVAMENTE "COME SONO". LENOVO NON FORNISCE DICHIARAZIONI O GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE LE GARANZIE IMPLICITE DI IDONEITÀ PER UNO SCOPO SPECIFICO, DI COMMERCIABILITÀ, DI TITOLARITÀ E DI NON VIOLAZIONE DI DIRITTI DI TERZI. SENZA PREGIUDICARE LA VALIDITÀ GENERALE DI QUANTO SPECIFICATO IN PRECEDENZA, LENOVO NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA RIGUARDO AL FATTO CHE IL SITO WEB O I SERVIZI SODDISFINO I REQUISITI DELL'UTENTE O CHE IL LORO FUNZIONAMENTO SIA ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI, NÉ CHE GLI EVENTUALI DIFETTI PRESENTI NEL SITO WEB VENGANO CORRETTI. LENOVO NON RILASCIA ALCUNA GARANZIA CIRCA I RISULTATI OTTENIBILI TRAMITE L'UTILIZZO DEL SITO WEB O DEI SERVIZI O RIGUARDO ALL'ACCURATEZZA O ALL'AFFIDABILITÀ DELLE INFORMAZIONI OTTENUTE ATTRAVERSO IL SITO WEB. NESSUN CONSIGLIO O INFORMAZIONE CHE L'UTENTE OTTIENE TRAMITE IL SITO WEB DA LENOVO, DALLE RELATIVE SOCIETÀ MADRE, CONSOCIATE O DA ALTRE SOCIETÀ AFFILIATE O DA ALTRI FORNITORI (O DAI RISPETTIVI DIRIGENTI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI O AGENTI DI TALI PERSONE GIUIRIDICHE) PUÒ DARE ORIGINE A GARANZIE O DICHIARAZIONI DI ALCUN GENERE. LENOVO NON RILASCIA ED ESCLUDE TUTTE LE PROMESSE, LE DICHIARAZIONI E LE GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, RELATIVE AI CONTENUTI CARICATI DALL'UTENTE O, SU RICHIESTA DI QUEST'ULTIMO, SUL SITO WEB, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE EVENTUALI GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI, PACIFICO GODIMENTO E/O ACCURATEZZA DEI DATI.
Indennizzo
L'utente accetta di indennizzare, difendere e manlevare Lenovo, le sue affiliate e consociate e i rispettivi dirigenti, amministratori, agenti e dipendenti, relativamente a qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita, costo, spesa, corrispettivo (incluse le spese legali ragionevoli), nella misura in cui siano imputabili all'uso del Sito Web o dei Servizi da parte dell'utente, compresi gli eventuali Contenuti del Sito Web, o alla violazione da parte dell'utente delle presenti Condizioni di utilizzo del sito. La presente disposizione estenderà la propria validità anche dopo la risoluzione del presente Contratto.
Durata dell'accesso
L'utente accetta che Lenovo possa, a sua esclusiva discrezione, interrompere immediatamente l'accesso dell'utente al Sito Web e al Servizio in qualsiasi momento, per qualsivoglia motivo. L'UTENTE ACCETTA CHE LENOVO NON SIA RESPONSABILE NEI CONFRONTI SUOI O DI TERZI QUALORA INTERROMPA L'ACCESSO DELL'UTENTE AL SITO WEB O AL SERVIZIO O ELIMINI L'ACCOUNT DELL'UTENTE.
Le comunicazioni tra l'utente e Lenovo si avvalgono di mezzi elettronici e vengono effettuate tramite il Sito Web o per e-mail. Ai fini contrattuali l'utente (a) acconsente a ricevere da Lenovo comunicazioni in formato elettronico e (b) accetta il fatto che tutte i contratti, le condizioni, gli avvisi, le informative e le altre comunicazioni fornite da Lenovo all'utente in formato elettronico soddisfino i medesimi requisiti giuridici delle comunicazioni effettuate per iscritto.
Servizi mobili
Qualora consentito o disponibile tramite le funzionalità del Sito Web o del Servizio e qualora l'utente acceda al Sito Web o al Servizio utilizzando un servizio di messaggistica oppure un dispositivo o un'applicazione mobile, l'utente è responsabile di tutti i costi dei servizi associati a tale accesso mobile, inclusi tutti i corrispettivi applicabili per la trasmissione dei dati, nonché della conformità a tutte le condizioni di utilizzo imposte dal gestore telefonico.
Condizioni generali
L'utente ha la responsabilità di conformarsi a tutte le leggi applicabili. Le presenti Condizioni di utilizzo del sito e il rapporto tra l'utente e Lenovo sono disciplinati dalle leggi dello Stato del North Carolina, U.S.A., senza che abbiano efficacia i principi sulla scelta delle leggi che richiederebbero l'applicazione delle leggi di un Paese o Stato diverso. Le presenti Condizioni di utilizzo del sito sono personali e l'utente non potrà trasferire, cedere o delegare i propri diritti e/o obblighi ivi previsti a terzi e qualsiasi tentativo di cessione o delega sarà da ritenersi nullo. L'utente riconosce che Lenovo ha, ai sensi delle presenti Condizioni, il diritto di richiedere un provvedimento ingiuntivo, se necessario, per interrompere o prevenire un inadempimento da parte dell'utente degli obblighi ivi specificati. Le intestazioni dei paragrafi delle presenti Condizioni di utilizzo del sito, formattate in grassetto, sono state inserite solo per facilitare la lettura del contratto e non hanno carattere vincolante. L'eventuale tardivo o mancato esercizio o applicazione, da parte di Lenovo, di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni di utilizzo del sito non costituirà una rinuncia futura a tale diritto o disposizione. Nessuna rinuncia da parte di Lenovo sarà efficace se non redatta per iscritto e firmata da Lenovo. Inoltre, nessuna rinuncia a rivendicare una violazione o un inadempimento costituirà una rinuncia a rivendicare violazioni o inadempimenti successivi. Le presenti Condizioni di utilizzo del sito costituiscono l'accordo completo ed esclusivo tra l'utente e Lenovo in merito all'oggetto delle stesse e sostituiscono tutti i precedenti contratti, intese o comunicazioni orali o scritte. Qualora, per qualsiasi motivo, il tribunale di una giurisdizione competente giudicasse inapplicabile una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni di utilizzo del sito, o una sua parte, tale disposizione delle Condizioni di utilizzo del sito sarà applicata nella massima misura possibile per realizzare l'intento delle parti e le restanti Condizioni di utilizzo del sito continueranno a essere pienamente vincolanti ed efficaci.
Condizioni per l'utilizzo dell'Intelligenza artificiale
L'utilizzo di Lenovo Device Orchestration potrà contenere elementi e funzionalità di intelligenza artificiale ("Intelligenza artificiale" o "AI") che potranno sfruttare modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da Lenovo o da altri ("Servizi AI").
Tale utilizzo potrà includere, a titolo esemplificativo, l'aggiunta di input di contenuto in una finestra di dialogo con un chatbot o l'autorizzazione di un'applicazione software (incorporata con modelli linguistici di grandi dimensioni) per accedere ed elaborare file, immagini o altre informazioni (collettivamente denominate "input") e i contenuti verranno generati in base agli input, come output di testo, tabelle, codici, immagini e altri contenuti (collettivamente denominati "output"). Gli input e gli output sono collettivamente denominati "Contenuti dell'utente".
L'utente dovrà essere consapevole che:
- Non dovrà fare affidamento su affermazioni fattuali negli output senza verificarne in modo indipendente l'accuratezza. Gli output che sembrano accurati in quanto dettagliati o specifici potranno comunque contenere imprecisioni rilevanti e
- i Servizi AI non sono in grado di recuperare dinamicamente le informazioni e gli output potrebbero non tenere conto degli eventi o delle modifiche ai fatti sottostanti che si verificano dopo l'addestramento del modello di Intelligenza artificiale.
I contenuti generati con i Servizi AI sono solo di riferimento. L'utente dovrà prenderne visione e giudicarne il valore autonomamente. Lenovo non sarà responsabile di alcun danno o di altre conseguenze causate dall'utilizzo dei Servizi AI, dai contenuti generati, dalle decisioni prese o dalle azioni intraprese dall'utente facendo riferimento o affidamento sui contenuti generati. Fatto salvo quanto espressamente richiesto dalla legge, la generazione dei contenuti dei Servizi AI avverrà in inglese.
L'utente dovrà rispettare rigorosamente le sezioni pertinenti ai sensi delle condizioni "Usi proibiti" del presente Contratto per quanto riguarda l'utilizzo dei Servizi AI.
Oltre a rispettare le condizioni "Usi proibiti" del presente Contratto, in relazione all'utilizzo dei Servizi AI e alla condivisione dei contenuti generati dall'Intelligenza artificiale o di altre informazioni tramite Lenovo Device Orchestration, l'utente si impegna a non intraprendere alcuna delle seguenti azioni:
- Generare contenuti o condividere informazioni che potrebbero violare i diritti altrui, tra cui, a titolo esemplificativo:
- l'invio di input che includano marchi o altri materiali protetti da diritti di proprietà intellettuale di terzi, a meno che l'utente non disponga di diritti sufficienti su tali materiali.
- L'invio di input destinati a generare output sostanzialmente simili a un'opera protetta da copyright di terzi o che siano in altro modo protetti da diritti di proprietà intellettuale di terzi, a meno che l'utente non disponga di diritti sufficienti su tale opera.
- L'invio di input che contengano dati personali, a meno che l'utente non rispetti tutte le leggi e tutti i regolamenti sulla protezione dei dati e sulla privacy applicabili ai dati personali in conformità alle condizioni del presente Contratto relative alla privacy dei dati, tra cui quelli inclusi nel Prospetto del Servizio.
Sebbene Lenovo abbia adottato le misure di conformità corrispondenti, a causa delle limitazioni dell'Intelligenza artificiale e di altre tecnologie pertinenti, non può garantire l'autenticità e la liceità di tutti i contenuti generati con i Servizi AI. Prima di pubblicare o diffondere contenuti generati con i Servizi AI, l'utente dovrà: (1) verificare l'autenticità e l'accuratezza dei contenuti di output ed evitare di diffondere informazioni false; (2) indicare in modo evidente che i contenuti di output sono generati dall'Intelligenza artificiale per informare il pubblico; (3) evitare di pubblicare e diffondere contenuti di output che possano violare le leggi applicabili o le presenti informative.
Dato che i contenuti generati dalle funzionalità di Lenovo Device Orchestration possono basarsi su modelli di Intelligenza artificiale addestrati dalla macchina, i contenuti generati dall'input di utenti diversi in scenari diversi potranno presentare analogie e differenze; in altre parole, i contenuti generati potranno essere identici, simili o parzialmente o completamente diversi. L'utente comprende e accetta che qualora il suo output sia identico o simile all'output di altri utenti, l'utente e gli altri utenti utilizzeranno ciascuno l'output corrispondente in base al proprio input e non dovranno considerare l'output di altri utenti come proprio.
Per garantire la conformità degli utenti a tali criteri di utilizzo, l'utente dà atto e accetta che 1) Lenovo potrà ricorrere a sistemi automatizzati e a esseri umani per esaminare l'uso di Lenovo Device Orchestration, incluse, a titolo esemplificativo, le attività associate all'account, ai Contenuti dell'utente e ad altre informazioni condivise e 2) adottare misure, quali il blocco di attività, contenuti o informazioni che, in base alla ragionevole convinzione di Lenovo, potrebbero violare le leggi e i regolamenti pertinenti, nonché le informative di Lenovo. L'utente non dovrà intraprendere azioni, generare contenuti o condividere informazioni di cui Lenovo non dovrà prendere visione. L'utente non dovrà ostacolare in modo dannoso il filtraggio dei contenuti di Lenovo Device Orchestration o di altri meccanismi di revisione utilizzando caratteri confusi senza senso, numeri, variazioni, omonimi, semantiche complesse o testi lunghi. Fermo restando quanto sopra, l'utente è l'unico responsabile di tutti i reclami o le responsabilità in relazione all'utilizzo di Lenovo Device Orchestration e la visione da parte di Lenovo non implica alcuna assunzione di responsabilità.
Modifiche delle Condizioni di utilizzo di Lenovo
Lenovo può in qualsiasi momento modificare le presenti Condizioni di utilizzo del sito aggiornando quanto pubblicato. Usando il presente Sito Web o il Servizio, l'utente accetta di essere vincolato da tali aggiornamenti ed è quindi tenuto a visitare periodicamente la pagina per verificare le condizioni di utilizzo in vigore al momento. È responsabilità esclusiva dell'utente accedere periodicamente al Sito Web per verificare le eventuali modifiche alle Condizioni di utilizzo del sito. Qualora l'utente non accetti le eventuali modifiche apportate alle Condizioni di utilizzo del sito, dovrà interrompere immediatamente l'uso del Sito Web o del Servizio.
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Prospetto di descrizione del servizio Lenovo Device Orchestration
Il presente Prospetto di descrizione del servizio Lenovo Device Orchestration (LDO) ("Prospetto del Servizio") è incorporato nelle Condizioni per Lenovo Device Orchestration (d'ora in avanti denominato "Contratto"). Il presente Prospetto del Servizio modifica il Contratto esclusivamente per quanto riguarda il Servizio indicato nel Prospetto stesso. Tutti i termini con la lettera maiuscola non definiti nel presente Prospetto del Servizio avranno il significato attribuito nel Contratto. La fornitura della soluzione LDO Software as a Service ("SaaS") è inoltre soggetta alle condizioni del Contratto per Lenovo Software as a Service Cloud, che l'utente acconsente anche di accettare stipulando il presente Prospetto del Servizio.
Qualora il Contraente stipuli il presente Prospetto del Servizio per conto del Cliente facendo clic per accettarlo, dichiara e garantisce di: (a) avere la piena autorità legale per vincolare il Cliente al presente Prospetto del Servizio, b) avere letto e comprendere il presente Prospetto del Servizio e (c) accettare, per conto del Cliente, il presente Prospetto del Servizio.
Le parti accettano quanto segue:
1. Definizioni
"Cliente" indica l'utente e/o l'organizzazione di cui fa parte, per conto della quale accetta il Contratto e le condizioni del presente Prospetto del Servizio, a seconda dei casi.
"Modulo d’ordine" indica il contratto di vendita stipulato tra il Cliente e Lenovo.
"Servizio" indica solo l’offerta Lenovo Device Orchestration SaaS.
"SLA" indica il Contratto di Servizio secondo la definizione fornita in un contratto vincolante applicabile tra l'utente e Lenovo.
"Utenti finali" indica i dipendenti del Cliente sui PC dei quali potrà essere distribuito il presente Prodotto.
2. Descrizione del Servizio
Una soluzione SaaS di manutenzione proattiva dei dispositivi che utilizza il monitoraggio dell’integrità e la tecnologia di apprendimento automatico basata sull’Intelligenza Artificiale per:
- Eseguire scansioni di monitoraggio dell’integrità dei PC per individuare problemi già verificatisi che potrebbero richiedere una correzione (Tecnologia proattiva).
- Eseguire il monitoraggio dell'integrità del PC, l'apprendimento automatico basato sull'Intelligenza Artificiale e la modellazione dei dati per cercare modelli e anomalie che indicherebbero che alcuni componenti hardware, prodotti software o altri elementi del sistema stanno per guastarsi (Tecnologia predittiva). Ricalibrare costantemente per rendere i modelli di dati e l'accuratezza predittiva sempre più intelligenti.
- Inviare in modo proattivo avvisi agli amministratori IT qualora vengano identificate modifiche o problemi su un dispositivo o nel caso in cui sia previsto un guasto o si sia già verificato.
- Consigliare soluzioni prescrittive che possano essere eseguite dagli amministratori IT.
- Risolvere i problemi, dando agli amministratori la possibilità di scegliere l’azione da intraprendere a seconda del problema emerso.
- Fornire un dashboard amministrativo per la visualizzazione, la gestione e il supporto dei dispositivi nel dominio dei clienti.
- Integrare il dashboard con altre applicazioni di terzi per la gestione del flusso di lavoro e ulteriori analisi/approfondimenti. Fornire API per collegare strumenti predittivi e proattivi di terzi.
- In base al tipo di licenza LDO SaaS ceduta al dispositivo, distribuire gli aggiornamenti (software, firmware, driver, BIOS) al dispositivo per garantire la conformità aziendale e il rispetto delle misure di sicurezza.
I destinatari della soluzione sono l’Amministratore IT del Cliente o una persona che svolge un ruolo simile ed è responsabile della gestione e del supporto dei dispositivi su cui verrà implementata. Tali dispositivi sono utilizzati dagli Utenti finali/dai dipendenti del Cliente.
Lenovo non è responsabile nei confronti del Cliente o di terzi della fornitura di riparazioni o sostituzioni di dispositivi o parti di dispositivi, né di eventuali costi maturati dal Cliente per l'approvvigionamento di tali riparazioni e sostituzioni.
La sostituzione e la riparazione dei dispositivi o di parti di dispositivi sono disponibili ai sensi delle condizioni di una garanzia Lenovo applicabile.
3. Supporto
Contratto di Servizio di Lenovo. Durante il Periodo di validità del contratto applicabile, l’interfaccia Web sarà operativa e a disposizione del Cliente per almeno il 99,9% del tempo in ogni mese solare. Qualora Lenovo non rispetti il Contratto di Servizio, fermo restando l’adempimento delle proprie obbligazioni da parte del Cliente ai sensi del presente Contratto, il Cliente avrà diritto a ricevere i Crediti di servizio. Il presente Contratto di Servizio stabilisce l’unico ed esclusivo rimedio a favore del Cliente in caso di inadempimento da parte di Lenovo delle condizioni del Contratto stesso.
Supporto Lenovo. Tutti i Clienti riceveranno il supporto standard che include quanto segue: aggiornamenti per la manutenzione dei Servizi, formazione e self-help online di base per gli Utenti finali e gli Amministratori, concepiti per assistere in modo efficace i Clienti nell’implementazione e nell’uso dei Servizi, nell’Accesso al supporto online e nelle questioni relative al Servizio per accertare che il sistema funzioni come previsto. La formazione avanzata potrebbe essere a pagamento.
Assistenza tecnica. Il Cliente è tenuto a rispondere a eventuali domande poste dai propri Utenti finali relativamente all’uso dei Prodotti da parte sua o degli Utenti finali. Lenovo fornisce servizi di assistenza tecnica per i Prodotti solo nella misura stabilita nella propria documentazione relativa alle condizioni del supporto.
4. Periodo del Servizio
Il presente Servizio rimarrà in vigore per il Periodo specificato nel documento operativo del Modulo d’ordine a meno che non scada o venga risolto in conformità al Contratto.
5. Termini del piano di pagamento
I Termini di pagamento sono stabiliti nel Modulo d’ordine e nel Contratto. Eventuali aggiornamenti o modifiche a tali Termini di pagamento si applicheranno solo in modo prospettico ai nuovi Moduli d’ordine.
6. Rinnovo
Qualora il Contraente desideri rinnovare i Servizi per un Periodo successivo, dovrà inviare un avviso a Lenovo in conformità alla disposizione relativa al rinnovo prevista nel Modulo d’ordine.
In aggiunta alle responsabilità del Cliente stabilite nel Contratto e nel Contratto per il Software Lenovo as Service Cloud, il Cliente utilizzerà sempre la soluzione LDO in conformità alle leggi e ai regolamenti in vigore, inclusi, a titolo esemplificativo, le leggi e i regolamenti applicabili in materia di privacy, tra cui i requisiti relativi al consenso esplicito o alla base giuridica appropriata per il trattamento dei dati personali, alla trasparenza, alle richieste di accesso degli interessati e ai diritti degli interessati, alla minimizzazione dei dati, al monitoraggio dei dipendenti, ecc. Il Cliente dovrà implementare tali meccanismi di controllo e/o adeguamenti per conformarsi alle suddette leggi e/o ai suddetti requisiti normativi. Il Cliente sarà l’unico responsabile di qualsiasi utilizzo della soluzione che non sia conforme alla legge applicabile.
Il Cliente dà atto che l’utilizzo della soluzione potrà essere soggetto a requisiti relativi al diritto del lavoro e sindacale, quali la consultazione, la notifica e l’approvazione, e dovrà soddisfare tali requisiti in conformità alle leggi applicabili prima dell’implementazione della soluzione.
Il Cliente utilizzerà la soluzione solo per le finalità previste di gestione dei dispositivi e non userà in modo improprio alcuna informazione contenuta nella soluzione per valutare le prestazioni di un dipendente o per alcuna finalità che possa incidere sui diritti di un dipendente e accetta di non utilizzare le informazioni accessibili in seguito all'uso della soluzione per valutare le prestazioni di un dipendente o per alcuna finalità che possa incidere sui diritti di un dipendente e implementerà misure appropriate per prevenire inaccuratezze nella raccolta e nell'analisi dei dati, tra cui la falsa rappresentazione dei dati, la falsificazione, gli errori, i pregiudizi, i riferimenti errati.
Il Cliente dovrà implementare misure appropriate per impedire potenziali inaccuratezze nella raccolta e/o nell’analisi dei dati che potrebbero avere effetti dannosi sulle persone interessate, tra cui, a titolo esemplificativo, l’errata interpretazione dei dati, la falsificazione intenzionale, gli errori nell’analisi dei dati, le inferenze errate, i pregiudizi, ecc.