Mises à jour disponibles
Ce rapport affiche les dispositifs pour lesquels des mises à jour liées au BIOS et à Thunderbolt sont disponibles dans l’outil.
Pour savoir comment utiliser Gestion des dispositifs afin de déployer les mises à jour BIOS disponibles, consultez l’article Utiliser la mise à jour du système.
Rapports supplémentaires
Cette fonctionnalité permet d’analyser les rapports et de sélectionner différents formats de téléchargement.
Volet des dispositifs
Lorsque vous cliquez sur un appareil dans la liste, le volet des dispositifs s'ouvre depuis le côté droit de l'écran. Il contient les trois onglets suivants:
- Détails du dispositif: affiche des informations détaillées sur l'appareil associé à l'incident sélectionné.
- Historique de l'activité: montre un journal des activités du portail liées à l'appareil, incluant les changements de statut et les mises à jour d'attribution de licences.
- Mises à jour recommandées: et onglet permet aux utilisateurs de consulter les informations relatives à la mise à jour BIOS disponible.
Inspecter le dispositif
Pour accéder à cette fonctionnalité, cliquez sur le menu à trois points (⋮) dans le coin supérieur droit du volet Problèmes. Vous serez redirigé vers la page LDO du dispositif, où vous pourrez consulter des informations détaillées recueillies à son sujet.
Exporter des rapports au format CSV
Pour exporter la liste des problèmes, cliquez sur le menu à trois points (⋮), puis sur l’icône d’exportation pour exporter le rapport de performance des applications sélectionné au format .csv. Si des filtres ont été appliqués, confirmez si vous souhaitez effectuer l’exportation avec ou sans les filtres.
Nous vous recommandons d’appliquer des filtres avant d’exporter un ou plusieurs rapports. Dans le cas contraire, tous les problèmes des dispositifs seront inclus dans le fichier exporté.
Pour supprimer le filtre, cliquez sur 
Fonction de recherche
Utilisez la zone de recherche pour trouver un appareil ou un problème spécifique.
Utilisation des caractères génériques :
- ? (caractère unique) : Correspond à n'importe quel caractère. Exemple : te?t trouve "texte" ou "teste".
- ***** (caractères multiples) : Correspond à 0 ou plusieurs caractères. Exemple : win trouve "Windows", "Windows95" ou "WindowsNT".*
Plage de dates
Chaque perspective contient une option Plage de dates dans le coin supérieur droit de la page. Elle peut être modifiée pour afficher une période antérieure des problèmes de performance des application.
Filtrage des mises à jour disponibles
Les pages de rapports d'Informations sur le dispositif contiennent également une option de filtre permettant aux utilisateurs d’affiner leur recherche et de trouver plus facilement les mises à jour disponibles selon des critères tels que le type de dispositif, le BIOS actuel, la mise à jour du BIOS ou le libellé du dispositif.
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