Gérer des dispositifs

Gérer des dispositifs

Les dispositifs représentent les différents types de dispositifs présents dans votre organisation et sont généralement utilisés par les employés. Un type de dispositif peut appartenir à l’une des catégories suivantes :

 

 

Catégories de dispositifs en cours

 

PC

Chromebook

SmartEdge

Tablettes/Dispositifs mobiles

AR/VR

Exemples

Tout PC, portable, station de travail Lenovo


Tous les Chromebooks

Toutes les appliances et serveurs Lenovo Edge

Toutes les tablettes et les dispositifs mobiles Lenovo


Tous les appareils Lenovo (AR) ou (VR)


Vous pouvez intégrer un ou plusieurs dispositifs à la plateforme LDO via la page Gestion des dispositifs > Dispositifs. Ce processus varie en fonction du type d'appareil et du système d'exploitation, comme décrit ci-dessous.



Le pack d'agents logiciels UDC comprend les éléments suivants pour les différents systèmes d'exploitation:


Ajouter des dispositifs 

Reportez-vous à la documentation dans les liens ci-dessous pour connaître les étapes détaillées permettant d'ajouter des dispositifs Windows, Linux, Android, Chrome dans Gestion des dispositifs.
  1. Ajouter des dispositifs Android
  2. Ajouter des dispositifs Chromebook
  3. Ajouter des dispositifs Linux (Ubuntu)
  4. Ajouter des dispositifs Windows


Gérer des dispositifs

Les appareils du portail de votre organisation sont accessibles à partir de la page Gestion des dispositifs > Dispositifs dans le menu de navigation de gauche.
La page Dispositifs affiche des informations sur les dispositifs, telles que :
  1. Nom du dispositif
  2. État : L'état indique si le dispositif est actuellement actif ou en attente. Voir le tableau ci-dessous pour plus d'informations.
  3. Processeur (Intel ou ARM)
  4. Réseau : Indique si un dispositif est en ligne ou hors ligne.
  5. Durée de disponibilité : affiche la durée pendant laquelle un dispositif est en ligne ou hors ligne. Ces informations sont également disponibles dans la boîte d'information des dispositifs, avec un pourcentage représentant le temps que l'appareil a passé dans cet état : Cliquez sur Gestion des dispositifs > Dispositifs > sélectionnez un dispositif. De même, le Tableau de bord affiche le temps de disponibilité et la durée d'inactivité du dispositif, ainsi qu'un pourcentage représentant le temps de disponibilité actuel de tous les dispositifs de l'organisation. 
  6. Groupes : affiche le ou les groupes auxquels le dispositif appartient.
  7. Licence : si un dispositif possède une licence, les informations sur le type de licence s’affichent.
Notes
  1. Seuls les dispositifs avec un statut Actif et auxquels une licence a été attribuée peuvent être entièrement gérés via LDO.
  2. Si un dispositif est équipé d’ARM, son étiquette sera affichée entre les colonnes Nom du dispositif et État. De même, pour les appareils Windows équipés d’Intel vPro® ou Intel vPro® Enterprise, ces étiquettes seront également affichées entre ces colonnes.
  3. Si votre organisation dispose d’une licence TSFA, la page Dispositifs affichera des données liées à TSFA.

Trier des données et appliquer des filtres

Tri des colonnes : certaines colonnes peuvent être triées en cliquant sur le nom de la colonne.
Utilisation de la zone de recherche : effectuez une recherche en saisissant du texte dans la zone de recherche.
Utilisation du filtre  :
  1. Cliquez sur l’icône Filtre dans le coin supérieur droit.
  2. Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez un critère de recherche dans le panneau de gauche.
  3. Sélectionnez une ou plusieurs options dans le panneau de droite.

Étiqueter des dispositifs

Utilisez des étiquettes pour organiser et identifier vos dispositifs.

Créer de nouvelles étiquettes

  1. Sélectionnez le(s) dispositif(s).
  2. Cliquez sur Étiquette.
  3. Cliquez sur Créer une nouvelle étiquette.
  4. Saisissez le nom de la nouvelle étiquette.
  5. Cliquez sur Confirmer.
    Pour appliquer la nouvelle étiquette au(x) dispositif(s) sélectionné(s), choisissez l’étiquette puis cliquez sur 
    Appliquer.

Ajouter des étiquettes existantes

  1. Sélectionnez le(s) dispositif(s).
  2. Sélectionnez les étiquettes que vous souhaitez ajouter au(x) adispositif(s).
  3. Cliquez sur Appliquer.

Gérer les étiquettes

  1. Sélectionnez le(s) dispositif(s).
  2. Cliquez sur Gérer les étiquettes.
    1. Pour modifier une étiquette, cliquez sur l’icône Crayon à côté du nom de l’étiquette et effectuez les modifications.
    2. Pour supprimer une étiquette, cliquez sur l’icône de Suppression à côté de l’étiquette que vous souhaitez enlever.
    3. Utilisez la zone de recherche pour trouver une étiquette.

Collecter les journaux

Cochez la case (ou les cases) correspondant à un ou plusieurs appareils, puis cliquez sur le bouton Collecter les journaux. Après quelques secondes, un fichier journal sera généré et disponible en téléchargement via l’icône Notifications (située dans le coin supérieur droit de la page).

Le fichier a une date et une heure d’expiration : pensez à le télécharger sur votre ordinateur avant qu’il n’expire. Une fois ouvert, vous y trouverez les journaux UDC ainsi que d’autres journaux de diagnostic.
Info
Cette fonctionnalité ne fonctionne actuellement qu’avec les appareils sous licence et en ligne. Elle n’est pas encore disponible pour les dispositifs Linux ou Android.

Attribuer des licences

Pour attribuer une licence à un appareil, cliquez sur le lien Attribuer des licences, situé dans le coin supérieur droit de la page Dispositifs et cliquez sur Porsuivre. Vous serez redirigé vers la page Compte de l'organisation.

Exporter une liste de dispositifs

Gestion des dispositifs permet de générer et d'exporter une liste de dispositifs. Après avoir trié/filtré les données, cochez les cases des dispositifs concernés et cliquez sur Exporter. Un rapport .csv sera généré et accessible via l'icône Notifications   (dans le coin supérieur droit de la page).

À noter :
  1. Lors d'une exportation depuis Dispositifs > Gestion des ressources matérielles, le rapport sera également disponible via cette même icône
  2. Tous les rapports exportés sont accessibles depuis :
    1. Gestion des dispositifs > Dispositifs
    2. Dispositifs > Gestion des ressources matérielles
      (via l'icône Notifications dans les deux cas)

Gérer des dispositifs via le Plateau des dispositifs

Le panneau d’informations offre des détails précis et permet aux administrateurs d’effectuer diverses actions. Consultez la documentation aux liens ci-dessous pour apprendre à utiliser le plateau des dispositifs.


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