Configurer des notifications par email

Configurer des notifications par email

Le portail envoie des rapports quotidiens par e-mail résumant les problèmes signalés sur le tableau de bord à tous les utilisateurs inscrits dans votre organisation. Par défaut, le rapport Résumé quotidien par e-mail est désactivé. Pour modifier ce paramètre, consultez Configurer les préférences utilisateur.

Créer des règles de notification par e-mail

Cette fonctionnalité permet de créer des règles de notification par e-mail personnalisées pour les problèmes détectés par Informations sur le dispositif. Les notifications peuvent être configurées en fonction des types de problèmes, des dispositifs ciblés, des destinataires et des seuils d’alerte.

Pour configurer les notifications :
  1. Accédez à Informations sur le dispositif > Configuration > Notifications par e-mail.
  2. Cliquez sur le bouton Plus , puis suivez l’assistant pour créer une règle de notification.
  3. À l’étape Ajouter et définir :
    1. Saisissez un nom pour la notification. Voir Caractères pris en charge ci-dessous.
    2. Sélectionnez le type de problème et les erreurs à surveiller.
    3. Cliquez sur Suivant.
  4. À l’étape Dispositifs et contacts :
    1. Sélectionnez les dispositifs ciblés pour cette règle, soit l’ensemble de votre parc, soit des étiquettes de dispositifs spécifiques.
    2.  Sélectionnez les utilisateurs qui doivent recevoir ces notifications.
    3.  Cliquez sur Suivant.
  5. À l’étape Seuil et activation :
    1. Définissez le seuil d’alerte comme un nombre de dispositifs affectés ou un pourcentage.
    2. Saisissez la valeur du seuil.
    3. Activez Déclencher lorsque le seuil de dispositifs est atteint.
    4. Cliquez sur Enregistrer.
  6. Sélectionnez la notification dans la liste.
  7. Activez Envoyer des e-mails lorsque le seuil est atteint pour activer la notification.

Caractères pris en charge

Ponctuation générale :  " ' < > & | \ / { } [ ] ( ) ; : = % $ # @ ^ ~ ` * + ? !
Accents :
  1.  Acute : é (U+00E9), á (U+00E1), í (U+00ED), ó (U+00F3), ú (U+00FA)
  2.  Grave : à (U+00E0), è (U+00E8), ì (U+00EC), ò (U+00F2), ù (U+00F9)
  3.  Circonflexe : â (U+00E2), ê (U+00EA), î (U+00EE), ô (U+00F4), û (U+00FB)
  4.  Tréma : ä (U+00E4), ë (U+00EB), ï (U+00EF), ö (U+00F6), ü (U+00FC)
  5.  Tilde : ñ (U+00F1)
  6.  Cédille : ç (U+00E7)
  7.  Rond en chef : å (U+00E5)
  8.  Caron (háček) : č (U+010D), š (U+0161), ž (U+017E)
  9.  Ogonek : ą (U+0105), ę (U+0119)
  10.  Double accent aigu : ő (U+0151), ű (U+0171)
Ligatures :  Æ (U+00C6), æ (U+00E6), Œ (U+0152), œ (U+0153)
Ponctuation spéciale :  « (U+00AB), » (U+00BB), ¡ (U+00A1), ¿ (U+00BF)