Además, si selecciona el ícono de engranaje en el panel Información de utilización, se abre la página
Configuración > Información del dispositivo > Configuración de Información del dispositivo, donde los usuarios pueden configurar los ajustes de utilización de CPU, memoria y GPU, y establecer los umbrales de temperatura. Para obtener más información, consulte
Configuración de Información del dispositivo.
Lista y detalles del sistema
Este informe enumera todos los dispositivos de su flota y proporciona información general del dispositivo, datos de utilización total y métricas detalladas de utilización a nivel de componente. Los títulos de columna son ordenables.
Haga clic en un dispositivo para abrir el Problema del dispositivo, que muestra información adicional del dispositivo y las opciones disponibles, según se explica a continuación.
Bandeja de problemas
Para abrir la Bandeja de problemas, seleccione un dispositivo en la cuadrícula Lista y detalles del sistema. Cuando se abre la bandeja, el nombre del dispositivo aparece en la esquina superior izquierda. El menú de tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha ofrece la opción Inspeccionar dispositivo, que abre la página Detalles del dispositivo.
La información del dispositivo se organiza en diferentes pestañas:
Pestaña Detalles del dispositivo
Proporciona información detallada sobre el dispositivo seleccionado.
Pestaña Historial de actividad
Muestra información relacionada con la actividad del dispositivo, incluida la fecha y hora de cada evento.
Exportar: Haga click en el botón para exportar un informe y descargarlo en el dispositivo local.
Si un dispositivo no está completamente registrado o no tiene licencia, sus datos y la funcionalidad de acciones no estarán disponibles en la Bandeja de problemas.
Inspeccionar dispositivo
Búsqueda
Utilice el cuadro de búsqueda para encontrar un dispositivo específico.
Filtrado
Como se mencionó anteriormente, cuando hace clic en un punto de datos en el gráfico, la cuadrícula Lista y Detalles del sistema se actualiza para reflejar su selección, y aparece una etiqueta contextual junto al encabezado del panel que muestra detalles del dato seleccionado.
Por ejemplo, si hace clic en el segmento Memoria – Normal en el gráfico, la cuadrícula se actualiza para mostrar solo esos sistemas, y aparece una etiqueta contextual —Memoria – Normal— junto al título de la cuadrícula para indicar el filtro aplicado.
Esto puede filtrarse aún más mediante criterios adicionales.
- Haga clic en el icono de filtro
en la esquina superior derecha de la página (ubicado antes del menú de tres puntos). - Seleccione un criterio de filtrado en el panel izquierdo.
- Refine su selección eligiendo una opción en la derecha.
- Haga clic en Mostrar resultados para aplicar.
Al terminar, haga clic en Mostrar resultados. Para reiniciar los filtros, seleccione Borrar todo.
Botón Visitar página de Actualización del sistema
Este botón redirige al usuario a Gestión de dispositivos > Gestión de aplicaciones > Actualización del sistema > pestaña Actualizaciones por dispositivos.
Esta función brinda a los administradores de IT acceso rápido a Actualización del sistema, lo que les permite actualizar dispositivos y confirmar si la actualización resuelve el problema antes de tomar más medidas.
Esta función está disponible para todos los usuarios excepto para los Analistas de IT y los usuarios de solo lectura.
Al revisar la cuadrícula de Lista y detalles del sistema, los usuarios pueden exportar los datos a un archivo .csv, lo que inicia una exportación asíncrona (indicada por un ícono

en la esquina superior derecha del portal). Esto permite a los usuarios seguir navegando el portal mientras se genera el informe en segundo plano.
Para exportar un reporte en formato .CSV:
- Haga clic en el menú de tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
- Seleccione "Exportar lista de dispositivos".
- Haga clic en el ícono de Notificaciones en la esquina superior derecha de la vista.
- Haga clic en Descargar informe para descargar el archivo.