Verificar e atualizar com segurança o software do dispositivo

Verificar e atualizar com segurança o software do dispositivo

O Gerenciamento de dispositivos permite que os Administradores da organização e os Administradores de TI verifiquem automaticamente os dispositivos Windows em busca de atualizações de software disponíveis da Microsoft e de terceiros.

Esse recurso permite que os administradores de TI examinem com segurança os dispositivos Windows em busca de atualizações apenas de software disponíveis, exibam atualizações por Patch, Grupos de dispositivos e Dispositivos e implantem atualizações nos dispositivos. Os patches podem ser aplicados silenciosamente ou, no caso em que uma reinicialização é necessária, a implantação é colocada em um estado pendente e aguarda que o usuário final reinicie o dispositivo. As verificações de atualização de patch acontecerão todos os dias às 18h (específicas para o fuso horário do dispositivo).

Exibindo atualizações de patch disponíveis

  1. Navegue até a página Gerenciamento de aplicativos > Patch. Todos os patches disponíveis serão filtrados com base em Patch ou dispositivos. Para ver a lista de patches disponíveis para dispositivos Windows, selecione a guia Patch. Para exibir os patches específicos de um dispositivo, selecione a guia Dispositivos.
  2. As atualizações na guia Patch são categorizadas com base em Segurança, Não relacionadas à segurança e Ferramentas de segurança.
  3. Expanda o menu em formato de acordeão para exibir a lista de dispositivos que exigem que o patch seja implantado. A tabela exibirá os detalhes do dispositivo (Nome do dispositivo, Número de série, Família de produtos, Status da rede, Nome do grupo, status da atualização de segurança). Os usuários também podem procurar uma atualização específica usando a caixa Pesquisar.


  4. Clique no ícone de Olho para exibir as informações do patch. A tela de informações do patch contém o URL de download do patch, Nome do produto, Produto SP, Motivo, Nome do patch, ID do boletim, Status.


  5. Você pode clicar no URL para baixar o arquivo LEIA-ME.
  6. Clique em Fechar para fechar a tela pop-up de informações do patch.

Implantando atualizações de patch

Para implantar um patch:
  1. Navegue até a página Gerenciamento de aplicativos > Patch. Escolha o tipo de patch (Segurança, Não relacionado à segurança ou Ferramentas de segurança). Selecione o patch a ser instalado no dispositivo Windows. Expanda o menu expansível e marque a caixa de seleção ao lado do nome do dispositivo.
  2. O botão Implantar agora ficará ativo. Clique no botão Implantar agora.


  3. Na tela pop-up de confirmação, clique em Confirmar implantação de patches. Clique em Cancelar para cancelar o processo de implantação. Depois de implantado, o status do patch Disponível será alterado de Disponível para Instalando. Se o dispositivo estiver offline durante o processo de implantação, o status permanecerá como Instalando até que seja bem-sucedido (o dispositivo fica online). Como alternativa, se o processo não for concluído com êxito em até 1 hora, o status será alterado para Falha e poderá ser feita uma nova tentativa mais tarde.
 

Se você quiser instalar vários patches, repita o mesmo processo para cada atualização (expandindo o menu em formato de acordeão). Depois que um patch for instalado com êxito em um dispositivo, o dispositivo será removido da lista de patches e movido para o Relatório de status de implantação do patch.

Os patches disponíveis serão substituídos por uma lista atualizada todos os dias às 18h (específica do fuso horário do dispositivo). Todas as implantações com falha anterior serão redefinidas nesse momento e precisarão ser reimplantadas.

Observações:
  1. O dispositivo deve ter uma licença válida para que os patches possam ser instalados com êxito.
  2. Alguns patches podem exigir uma reinicialização, caso em que uma notificação pop-up aparecerá no dispositivo, fornecendo ao usuário final a opção de reiniciar imediatamente ou mais tarde.
  3. Se o patch não for instalado com êxito em até 12 horas (quer o dispositivo esteja online ou offline), o status na lista de patches de gerenciamento de dispositivos será "Falha" e o processo de instalação será cancelado.
  4. Se o dispositivo ficar offline antes que a atualização seja instalada com êxito, quando ele voltar a ficar online, o status na lista de patches será "Êxito" e o Patch será adicionado ao Relatório de status de implantação de patch.

Exibindo e implantando patches para um único dispositivo

Como exibir os patches específicos de um dispositivo
  1. Navegue até a página Aplicativos > Patch. Para exibir os patches específicos de um dispositivo, selecione a guia Dispositivo.
  2. Expanda o menu em formato de acordeão para exibir a lista de patches disponíveis para serem implantados no dispositivo. A tabela exibirá os detalhes do patch (Nome do patch, Produto Sp, Motivo, status da atualização de segurança e tipo de atualização de segurança (Segurança, Não relacionada à segurança, Ferramentas de segurança)). Os usuários também podem procurar um dispositivo específico usando a caixa Pesquisar.
  3. Expanda o menu expansível e marque a caixa de seleção ao lado do nome do dispositivo.
  4. O botão Implantar agora ficará ativo. Clique no botão Implantar agora.



  5. Na tela pop-up de confirmação, clique em Confirmar implantação de patches. Clique em Cancelar para cancelar o processo de implantação.
  6. Depois de implantado, o status do patch Disponível será alterado para Instalando. O processo é o mesmo explicado nas etapas anteriores.
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