Estes Termos e Condições do Lenovo Device Orchestration (de agora em diante denominados "Contrato" neste documento) estabelecem as disposições gerais referentes ao uso e ao acesso ao software Lenovo Device Orchestration. Essa solução é fornecida a você no modelo SaaS, sendo acessada por meio de uma rede remota baseada em computação em nuvem (a nuvem).
Termos e Condições do Lenovo UDS
Veja a seguir os termos de um contrato legal entre você e a Lenovo ("nós", "nos" ou "nosso"). Ao acessar, navegar e/ou usar este site, o UDS Portal, o ThinkShield Key Vault Portal, a ThinkReality Platform, suas páginas da Web relacionadas, recursos interativos e serviços (definidos como aplicativos ou outras ferramentas ou programas) e seus respectivos conteúdos ou qualquer outro site vinculado a esses termos, acessado via computador, dispositivo móvel ou outra tecnologia (coletivamente, o "Site"), você reconhece que leu, entendeu e concorda em seguir estes "Termos de Uso do Site" e cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo regulamentos e leis de controle de exportação e reexportação. Se você não concordar com todos estes termos, não estaremos dispostos a conceder acesso ao Site, e você deverá interromper imediatamente o uso do Site e de quaisquer Serviços associados.
LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS (E AS INFORMAÇÕES RELACIONADAS INCLUÍDAS, COMO NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE AQUI INCORPORADA POR REFERÊNCIA). AO ACESSAR, NAVEGAR OU USAR O SITE, VOCÊ RECONHECE E DECLARA QUE (I) LEU ESTES TERMOS E A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, (II) COMPREENDE-OS, (III) ACEITA E CONCORDA EM SEGUI-LOS, (IV) PODE FIRMAR CONTRATOS JURIDICAMENTE VINCULATIVOS E (V) CONCORDA EM CUMPRIR TODAS AS LEIS E REGULAMENTOS APLICÁVEIS A VOCÊ, AO USO DO SITE E/OU À INTERNET. SE ESTÁ USANDO O SITE EM NOME DE UMA ENTIDADE, VOCÊ DECLARA E GARANTE QUE TEM AUTORIDADE TOTAL PARA VINCULAR A ENTIDADE A ESTES TERMOS DE USO DO SITE.
Além disso, determinadas partes do Site e dos Serviços podem estar sujeitas a termos de uso adicionais que disponibilizamos para sua análise ou vinculamos de outra forma a essa parte do Site ou do Serviço à qual esses termos adicionais se aplicam. Ao usar essas partes, ou qualquer parte delas, você concorda em seguir os termos de uso adicionais aplicáveis a elas. No caso de algum dos termos de uso adicionais que regem essa parte entrar em conflito com estes termos, os termos adicionais prevalecerão. As vendas de produtos e serviços Lenovo também estão sujeitas a um contrato de vendas separado.
Restrições de Idade
O Site e os Serviços podem ser acessados e usados apenas por indivíduos que possam firmar contratos juridicamente vinculativos de acordo com as leis aplicáveis, que tenham pelo menos 18 anos ou a maioridade em seu estado ou território de residência (se for maior que 18) e que não estejam impedidos de usar o Site e os Serviços de acordo com as leis aplicáveis.
Propriedade
Você entende e reconhece que o software, o código, os métodos e os sistemas proprietários usados para fornecer o Site e os Serviços ("Nossa Tecnologia") são: (a) protegidos por direitos autorais por nós e/ou nossos licenciadores de acordo com as leis de direitos autorais internacionais e dos Estados Unidos; (b) sujeitos a outras leis e direitos de propriedade intelectual, direitos proprietários e leis e (c) de nossa propriedade ou de nossos licenciadores. Nossa Tecnologia não pode ser copiada, modificada, reproduzida, republicada, publicada, transmitida, vendida, oferecida para venda nem redistribuída de nenhuma forma sem nossa permissão prévia por escrito e a permissão por escrito de nossos licenciadores aplicáveis. Você deve atender a todos os avisos de direitos autorais, informações ou restrições contidos ou anexados à Nossa Tecnologia. Nada nestes Termos de Uso do Site concede a você direito de receber uma cópia de Nossa Tecnologia nem obter acesso à Nossa Tecnologia, salvo de forma geral e normalmente permitido pelo Site de acordo com estes Termos de Uso do Site. Além disso, nada nestes Termos de Uso do Site concede a você por implicação, preclusão ou de outra forma qualquer uma licença para Nossa Tecnologia, salvo conforme aqui incluído. Determinados nomes, logotipos e outros materiais exibidos no Site constituem marcas comerciais, nomes comerciais, marcas de serviço ou logotipos ("Marcas") nossos ou de outras entidades. Você não está autorizado a usar nenhuma dessas Marcas. A propriedade de todas essas Marcas e a boa-fé associada a elas permanecem conosco ou com essas outras entidades. O uso de software de terceiros fornecido em conexão com o Site ou os Serviços será regido pelas licenças desses terceiros e não por estes Termos de Uso do Site. Este Site e Serviços podem conter outros avisos de propriedade e informações de direitos autorais, cujos termos devem ser observados e seguidos. As informações deste Site e dos Serviços podem conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos. A Lenovo não assume responsabilidade pela precisão das informações fornecidas pela Lenovo, e o uso das delas é feito por conta e risco do destinatário. A Lenovo não garante que os problemas relatados possam ser resolvidos com o uso de qualquer informação fornecida por ela. Ao fornecer informações, a Lenovo não concede nenhuma licença para nenhum direito autoral, patente nem outros direitos de propriedade intelectual.
Direito de Modificar o Site
Reservamos para nós o direito de modificar ou descontinuar o Site ou qualquer Serviço, no todo ou em parte, com ou sem aviso prévio a você. As informações podem ser alteradas ou atualizadas sem aviso prévio. A Lenovo também pode, a qualquer momento, aperfeiçoar e/ou alterar os produtos e/ou programas descritos nestas informações sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante você ou terceiros se exercermos nosso direito de modificar ou descontinuar o Site ou o Serviço. Se você se opuser a essas alterações, seu único recurso será interromper o acesso ao Site ou ao Serviço. O acesso contínuo ao Site ou ao Serviço após o aviso de tais alterações indicará o seu reconhecimento delas e a satisfação com o Site ou o Serviço, conforme modificado.
Envios pelos Usuários
A Lenovo não aceita e não considerará envios não solicitados de ideias, materiais criativos, processos, comentários, feedback ou tecnologia (individualmente,"Envio Não Solicitado"). Observe que quaisquer Envios Não Solicitados feitos à Lenovo serão considerados NÃO confidenciais. Ao efetuar para a Lenovo quaisquer Envios Não Solicitados, você concede à Lenovo uma licença internacional, irrestrita, irrevogável, perpétua, não exclusiva, isenta de royalties, totalmente paga, totalmente sublicenciável, totalmente transferível para usar, reproduzir, exibir, executar, modificar, transmitir e distribuir esses Envios Não Solicitados para qualquer fim, incluindo ideias, conceitos, know-how ou técnicas que possam estar neles incluídos ou divulgados. Você, por este instrumento, reconhece que concede à Lenovo esses direitos em consideração ao direito de acessar e utilizar este Site e que a Lenovo não tem nenhuma obrigação de remunerá-lo adicionalmente nem reconhecer seu envio. Para obter mais informações, consulte a
Política de Envio Externo da Lenovo, incorporada por referência e que faz parte dos Termos de Uso do Site. A Lenovo não divulgará seu nome nem publicará o fato de que você enviou materiais ou outras informações para nós, a menos que: (a) obtenhamos sua permissão para usar seu nome ou (b) primeiro notificarmos que os materiais ou outras informações enviadas a uma parte específica deste Site serão publicadas ou usadas com o seu nome nelas ou (c) formos obrigados a fazê-lo por lei. Você declara e garante que não publicará nem compartilhará conteúdo por meio do Site que, de alguma forma:
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- viole a privacidade, a publicidade ou outros direitos de terceiros ou
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- Podemos, mas não somos obrigados a excluir nem suspender contas de usuário e/ou remover conteúdo, se determinarmos ou suspeitarmos que essas contas ou conteúdo violam os termos destes Termos de Uso do Site. Ao publicar ou compartilhar conteúdo no Site referente a terceiros, você declara e garante que tem o consentimento dos terceiros para fazê-lo.
Comentários
Pode haver casos em que solicitaremos suas sugestões, ideias, inovações, comentários ou opiniões sobre várias áreas de nossos negócios, do Site ou de nossos produtos ou serviços ("Comentários"). Se você optar por nos enviar o seu Comentário (como esperamos que você faça), entenda que, para que a Lenovo aceite sua opinião, você deve concordar que a Lenovo tenha sua permissão de forma irrestrita para usar, divulgar e explorar qualquer Comentário fornecido por você e que a Lenovo não tem nenhuma obrigação de remunerá-lo nem reconhecê-lo de nenhuma forma tampouco manter seu Comentário confidencial. Ao enviar qualquer Comentário à Lenovo, você indica que concorda com estes termos. Se você não concorda com estes termos, não envie nenhum Comentário.
Privacidade
Seus dados pessoais serão tratados conforme nossa
Declaração de Privacidade e a Política de Privacidade do Lenovo Device Orchestration, que está anexada a este documento como Anexo A (coletivamente, "Política de Privacidade"). SE VOCÊ ACESSAR O SITE OU O SERVIÇO, CONCORDA QUE ESTÁ ACEITANDO OS TERMOS E CONDIÇÕES DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM O USO DE SUAS INFORMAÇÕES DE ALGUMA FORMA DESCRITA NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, DEVE INTERROMPER O ACESSO AO SITE E AO SERVIÇO IMEDIATAMENTE.
Contas
Se optar por criar uma conta ("Conta"), você declara e nos garante que todas as informações fornecidas sejam verdadeiras, precisas, atualizadas e completas e concorda em manter e atualizar prontamente essas informações para mantê-las verdadeiras, precisas, atualizadas e completas. Se acreditarmos ou suspeitarmos que essas informações são falsas, imprecisas, desatualizadas ou incompletas, poderemos negar ou encerrar seu acesso ao Site (ou a qualquer parte dele). Ao definir uma conta, é necessário selecionar um Lenovo ID (que pode ser um endereço de e-mail) e uma senha. É vedado transferir ou compartilhar seu nome de usuário e senha com terceiros. Você é o único responsável por manter a confidencialidade das informações de login da sua Conta, incluindo, entre outras, medidas para evitar acesso não autorizado, protegendo suas informações de login. Você é o único responsável por todo e qualquer uso de sua Conta e todas as atividades que ocorrem por meio dela.
Regras Gerais de Conduta
Você concorda e garante que não reproduzirá, duplicará, copiará, venderá, revenderá nem explorará nenhuma parte do Site ou dos Serviços, nem acessará o Site nem os Serviços para outros fins que não sejam fins de negócios internos tampouco executará as seguintes ações:
- Conduzir ou promover atividades ilegais ao usar o Site ou os Serviços;
- Tentar fazer engenharia reversa ou comprometer o funcionamento correto do Site ou dos Serviços ou, de outra forma, tentar gerar o código-fonte do software (incluindo as ferramentas, os métodos, os processos e a infraestrutura) que habilita ou sustenta o Site ou os Serviços;
- Criar trabalhos derivados do Site ou do Serviço;
- Tentar obter acesso a partes seguras do Site ou do Serviço às quais você não tem direitos de acesso ou contornar a autenticação ou a segurança do usuário do Site ou do Serviço ou de qualquer host, rede ou conta relacionados a ele ou contornar ou interferir na autenticação de qualquer usuário ou segurança do Site ou do Serviço. Você nos notificará imediatamente sobre qualquer violação ou tentativa de violação da segurança que chegue ao seu conhecimento;
- Carregar ou transmitir qualquer forma de vírus, worm, cavalo de Troia ou outro código mal-intencionado;
- Usar o Site ou o Serviço para gerar anúncios por e-mail não solicitados ou spam; permitir, ativar ou, de outra forma, apoiar a transmissão de anúncios ou solicitações comerciais em massa não solicitados via e-mail (spam);
- Usar o Site ou o Serviço para perseguir, assediar ou prejudicar outra pessoa;
- Usar qualquer processo automático, eletrônico ou manual de alto volume para acessar, pesquisar ou coletar informações do Site (incluindo, entre outros, robôs, spiders ou scripts) ou do Serviço;
- Interferir de qualquer forma no bom funcionamento do Site ou do Serviço ou interferir ou interromper quaisquer servidores ou redes conectados ao Site ou ao Serviço ou desobedecer a quaisquer requisitos, procedimentos, políticas ou regulamentos de redes conectadas ao Site ou ao Serviço;
- Personificar qualquer indivíduo ou entidade ou deturpar sua afiliação com uma pessoa ou entidade;
- Enquadrar o Site, colocar janelas pop-up sobre suas páginas ou afetar a exibição de suas páginas;
- Interferir ou prejudicar a integridade ou o desempenho do Site ou dos Serviços ou dos dados neles contidos ou
- Remover quaisquer avisos ou etiquetas de propriedade no Site. Ou nos Serviços.
Disponibilidade Global
As informações que a Lenovo publica na Internet podem conter referências ou referências cruzadas a produtos, programas e serviços da Lenovo não anunciados ou disponíveis no seu país. Essas referências não significam que a Lenovo pretenda anunciar esses produtos, programas ou serviços em seu país. Consulte o contato comercial local da Lenovo para obter informações sobre produtos, programas e serviços que possam estar disponíveis para você. As obrigações da Lenovo relacionadas a seus produtos e serviços são regidas exclusivamente pelos contratos e acordos sob os quais eles são fornecidos. Se você obtiver um produto ou Serviço da Lenovo por meio deste Site que seja fornecido sem um contrato/acordo, esse produto ou Serviço será fornecido "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA", sem nenhum tipo de garantia, expressa ou não, e você assume todo o risco ao fazer uso do referido produto ou serviço.
Isenção Relativa a Alto Risco
O Site e os Serviços não são tolerantes a falhas e não foram projetados nem se destinam ao uso em ambientes perigosos que exijam desempenho à prova de falhas, como na operação de instalações nucleares, navegação de aeronaves ou sistemas de comunicação, controle de tráfego aéreo, sistemas de armas, máquinas de suporte à vida ou qualquer outra aplicação na qual a falha dos Serviços poderia levar diretamente à morte, ferimentos pessoais ou danos físicos ou materiais (coletivamente, "Atividades de Alto Risco"). Nós nos isentamos expressamente qualquer responsabilidade ou garantia, expressa ou implícita de adequação para Atividades de Alto Risco.
Dados do Cliente e do Sistema
Nenhum Serviço se destina a substituir a necessidade de você manter backups regulares de dados ou arquivos de dados redundantes. NÃO SEREMOS RESPONSABILIZADOS PELA PERDA OU RECUPERAÇÃO DE DADOS OU PROGRAMAS ou pela perda de uso de sistemas decorrentes dos Serviços.
Nosso Direito de Fazer Auditorias; Uso de Dados
Você nos concede o direito de fazer auditorias do uso do Site e dos Serviços, a fim de confirmar a conformidade com estes Termos. Você reconhece e concorda que podemos usar, de forma agregada e sem identificação pessoal, todas as informações sobre características de rede, uso, desempenho e dados relacionados envolvidos no uso deste Site e Serviços.
Suas Obrigações
Você será responsável por obter e manter qualquer equipamento e serviços auxiliares necessários para se conectar, acessar ou usar de outra forma o Site e os Serviços, incluindo, entre outros, hardware, software, rede e afins.
Relações Comerciais e Links para Sites e Conteúdo de Terceiros
O conteúdo de outros usuários e terceiros pode ser disponibilizado a você por meio do Site ou do Serviço ("Conteúdo de Terceiros"). Como não controlamos o Conteúdo de Terceiros, você concorda que não somos responsáveis por esse conteúdo. Não garantimos a precisão, a moeda, a adequação ou a qualidade das informações contidas nesse Conteúdo de Terceiros e não assumimos nenhuma responsabilidade por Conteúdo de Terceiros não intencional, censurável, impreciso, enganoso ou ilegal disponibilizado por outros usuários ou terceiros ou violação de quaisquer direitos de terceiros relacionados a esse conteúdo. Os links no Site da Lenovo para sites de terceiros são fornecidos apenas por conveniência para você e se você usar esses links, sairá do Site da Lenovo. A Lenovo não presta declarações sobre nenhum outro site que você possa acessar por meio deste. Quando você acessa um site que não seja da Lenovo, mesmo um que possa conter o logotipo da Lenovo, entenda que é independente da Lenovo e que a Lenovo não tem controle sobre o conteúdo desse site. Além disso, um link para um site que não seja da Lenovo não significa que a Lenovo endossa ou aceita qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou uso desse site. Cabe a você tomar precauções para garantir que o conteúdo selecionado para uso não tenha vírus, worms, cavalos de Troia e outros itens de natureza destrutiva.
Limitação de Responsabilidade e Isenção de Garantias
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Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Lenovo, suas afiliadas e subsidiárias e seus respectivos executivos, diretores, agentes e funcionários, de e contra toda e quaisquer reivindicações, responsabilidade, danos, perdas, custos, despesas, honorários (incluindo honorários advocatícios razoáveis), na extensão atribuível ao uso do Site ou dos Serviços, incluindo qualquer Conteúdo no Site, ou sua violação destes Termos de Uso do Site. Esta disposição sobreviverá à rescisão deste Contrato e permanecerá em pleno vigor e efeito.
Duração do Acesso
Você concorda que nós, a nosso exclusivo critério, poderemos encerrar imediatamente seu acesso ao Site e ao Serviço a qualquer momento, por qualquer motivo. VOCÊ CONCORDA QUE NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ OU QUALQUER OUTRA PARTE PELO CANCELAMENTO DE SEU ACESSO AO SITE, AO SERVIÇO OU PELA EXCLUSÃO DE SUA CONTA.
Comunicações Eletrônicas
As comunicações entre você e nós usam meios eletrônicos, seja por meio do Site ou por e-mail. Para fins contratuais, você (a) consente em receber nossas comunicações em formato eletrônico e (b) concorda que todos os termos e condições, acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que lhe fornecemos eletronicamente atendem a todos os requisitos legais que essas comunicações atenderiam se fossem por escrito.
Serviços Móveis
Se permitido ou disponível por meio de qualquer recurso do Site ou do Serviço, e você acessar o Site ou o Serviço usando mensagens de texto ou um dispositivo ou aplicativo para dispositivos móveis, você será responsável por todas e quaisquer taxas de serviço associadas a qualquer acesso móvel, incluindo todas as taxas de dados aplicáveis e por cumprir todos os termos de uso impostos pela operadora.
Termos Gerais
Você é responsável pelo cumprimento de todas as leis aplicáveis. Estes Termos de Uso do Site e o relacionamento entre você e nós serão regidos pelas leis do Estado da Carolina do Norte, EUA, desconsiderando qualquer escolha de princípios legais que exigiriam a aplicação das leis de um país ou estado diferente. Estes Termos de Uso do Site são pessoais para você e você não pode transferir, atribuir nem delegar seus direitos e/ou deveres de acordo com os Termos de Uso do Site para nenhuma outra pessoa e qualquer tentativa de atribuição ou delegação será nula. Você reconhece que temos o direito de solicitar uma liminar, se necessário, para interromper ou impedir a violação de suas obrigações nos termos deste instrumento. Os títulos dos parágrafos nestes Termos de Uso do Site, mostrados em negrito, são incluídos apenas para facilitar a leitura do contrato e não têm efeito vinculativo. Qualquer atraso ou falha da nossa parte em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso do Site não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição. Nenhuma renúncia de nossa parte terá efeito a menos que essa renúncia seja estabelecida por escrito, assinada por nós; nem qualquer renúncia a qualquer violação ou não cumprimento constituirá uma renúncia a qualquer violação ou não cumprimento subsequente. Estes Termos de Uso do Site constituem o acordo completo e exclusivo entre você e nós com relação ao assunto em questão e substituem todos os entendimentos, comunicações ou acordos orais ou escritos anteriores. Se, por qualquer motivo, um tribunal de jurisdição competente considerar qualquer disposição destes Termos de Uso do Site, ou parte deles, inexequível, essa disposição dos Termos de Uso do Site será aplicada na extensão máxima permitida de modo a preservar a intenção das partes, e o restante destes Termos de Uso do Site continuará em pleno vigor e efeito.
Termos sobre Inteligência Artificial
O uso que você faz do Lenovo Device Orchestration pode incluir elementos e funcionalidades de inteligência artificial ("Inteligência Artificial" ou "IA"), que podem utilizar grandes modelos de linguagem desenvolvidos pela Lenovo ou por terceiros ("Serviços de IA").
Por exemplo, isso pode incluir adicionar entradas de conteúdo a uma caixa de diálogo com um chatbot ou autorizar um aplicativo de software (incorporado aos grandes modelos de linguagem) a acessar e processar seus arquivos, imagens ou outras informações (coletivamente, "entradas"), e o conteúdo será gerado com base nas entradas, como saída de texto, tabelas, códigos, fotos e outros conteúdos (coletivamente, "saídas"). Entradas e saídas são coletivamente denominadas "Seu Conteúdo".
Você deve estar ciente de que:
- É vedado contar com declarações factuais nas saídas sem verificar de forma independente a precisão dos fatos. As saídas que parecerem precisas em virtude dos detalhes ou da especificidade ainda poderão conter imprecisões significativas; e
- Os Serviços de IA não podem recuperar informações de forma dinâmica, e as saídas poderão não levar em conta eventos ou alterações em fatos subjacentes ocorridas após o treinamento do modelo de IA.
O conteúdo gerado com os Serviços de IA se destina apenas à sua referência. Você precisa revisar o conteúdo gerado e avaliar seu valor por conta própria. Não seremos responsáveis por qualquer dano ou outras consequências causadas pelo uso dos Serviços de IA, pelo conteúdo gerado ou pelas suas decisões ou ações realizadas com base no conteúdo gerado. A menos que seja expressamente exigido por lei, a geração de conteúdo pelos Serviços de IA será feita em inglês.
É necessário cumprir rigorosamente as seções pertinentes nos termos de "Usos Proibidos" deste Contrato em relação ao uso que você fizer dos Serviços de IA.
Além de cumprir os termos de "Usos Proibidos" deste Contrato, em relação ao uso dos Serviços de IA e ao compartilhamento do conteúdo gerado por IA ou outras informações por meio do Lenovo Device Orchestration, você se compromete a não realizar nenhuma das seguintes ações:
- Gerar conteúdo ou compartilhar informações que possam infringir os direitos de terceiros, como:
- Enviar qualquer entrada que inclua marcas registradas ou outros materiais protegidos por direitos de propriedade intelectual de terceiros, a menos que você tenha direitos suficientes sobre esses materiais.
- Enviar qualquer entrada com a intenção de gerar uma saída que seja substancialmente semelhante a uma obra protegida por direitos autorais de terceiros ou que de outra forma esteja protegida por direitos de propriedade intelectual de terceiros, a menos que você tenha direitos suficientes sobre essa obra.
- Enviar qualquer entrada que contenha dados pessoais, a menos que você cumpra todas as leis e regulamentos de proteção de dados e privacidade aplicáveis aos dados pessoais, conforme os termos deste Contrato que abordam a privacidade dos dados, incluindo aqueles descritos no Cronograma de Serviços.
Embora tenhamos adotado medidas de conformidade correspondentes, devido às limitações da inteligência artificial e outras tecnologias relevantes, não podemos garantir a autenticidade e a legalidade de todo o conteúdo gerado com os Serviços de IA. Antes de publicar ou divulgar o conteúdo gerado com os Serviços de IA, você deve: (1) verificar a autenticidade e a precisão do conteúdo gerado e evitar disseminar informações falsas; (2) indicar de maneira clara que o conteúdo gerado é fruto de inteligência artificial para informar o público; (3) evitar publicar e divulgar qualquer conteúdo gerado que possa violar leis aplicáveis ou estas políticas.
Considerando-se que o conteúdo gerado pelos recursos do Lenovo Device Orchestration pode depender de modelos de inteligência artificial treinados por máquina, o conteúdo gerado por meio da entrada de diferentes usuários em diferentes cenários pode apresentar semelhanças e diferenças; ou seja, o conteúdo gerado pode ser o mesmo, semelhante, bem como parcialmente ou completamente diferente. Você entende e concorda que, se sua saída for a mesma ou semelhante à de outros usuários, você e os outros usuários usarão cada um a saída correspondente com base em suas entradas, e você não deve considerar a saída de outros usuários como sua própria saída.
Para garantir a conformidade dos usuários com estas políticas de uso aceitável, você reconhece e concorda que: 1) podemos usar sistemas automatizados e humanos para revisar o uso do recurso Lenovo Device Orchestration, incluindo, entre outros, atividades associadas à sua conta, seu Conteúdo e outras informações compartilhadas; e 2) tomar medidas, como bloquear atividades, conteúdo ou informações que, com base em nossa crença razoável, possam violar leis, regulamentos e nossas políticas relevantes. Não tome medidas, gerando conteúdo ou compartilhando informações que você não queira que revisemos. É vedado obstruir de forma mal-intencionada a filtragem de conteúdo do recurso Lenovo Device Orchestration ou outros mecanismos de revisão usando caracteres truncados e sem sentido, números, variações, homônimos, semânticas complexas ou textos longos. Não obstante o acima exposto, você é o único responsável por qualquer reivindicação ou responsabilidade relacionada ao uso que você fizer do Lenovo Device Orchestration, e nossa revisão não implica nossa aceitação de qualquer responsabilidade.
Alterações aos Nossos Termos de Uso
A Lenovo, a qualquer momento, pode revisar estes Termos de Uso do Site atualizando esta publicação. Ao usar este Site ou Serviço, você concorda em comprometer-se com essas revisões e, portanto, deve acessar de tempos em tempos esta página para determinar os termos então atuais aos quais você está vinculado. É de sua exclusiva responsabilidade verificar o Site periodicamente para ver quaisquer alterações nos termos dos Termos de Uso do Site. Se você não concordar com quaisquer alterações, se e quando essas alterações forem feitas nos Termos de Uso do Site, deverá parar imediatamente de usar o Site ou o Serviço.
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Cronograma da Descrição do Serviço Lenovo Device Orchestration
Este Cronograma da Descrição do Serviço Lenovo Device Orchestration (LDO) ("Cronograma de Serviço") integra os Termos e Condições do Lenovo Device Orchestration (de agora em diante denominados "Contrato" neste documento). Este Cronograma de Serviço altera o Contrato exclusivamente com relação ao Serviço identificado neste Cronograma de Serviço. Os termos não escritos em maiúsculas não definidos neste Cronograma de Serviço terão o significado descrito no Contrato. A oferta da solução LDO como Software as a Service ('SaaS') também está condicionada aos termos e condições do Contrato Lenovo Software as a Service Cloud, os quais você concorda em aceitar ao firmar este Cronograma de Serviço.
Se Você estiver celebrando este Cronograma de Serviço em nome do Cliente, ao clicar em Aceito, Você declara e garante que: (a) Você tem total autoridade jurídica para vincular o Cliente a este Cronograma de Serviço; (b) Você leu e compreendeu este Cronograma de Serviço; e (c) Você concorda, em nome do Cliente, com este Cronograma de Serviço
As partes concordam com o seguinte:
1. Definições
"Cliente" refere-se a você e/ou à organização à qual você pertence, em cujo nome está aceitando o Contrato e os termos deste Cronograma de Serviço, conforme o caso.
"Formulário de Pedido" significa o contrato de vendas operacionais celebrado entre o Cliente e a Lenovo.
"Serviço" significa somente a oferta de SaaS do Lenovo Device Orchestration.
"SLA" refere-se ao SLA ou Acordo de Nível de Serviço, conforme estabelecido em um contrato vinculativo aplicável entre você e a Lenovo.
"Usuários Finais" significam os funcionários do Cliente em cujos PCs este Produto pode ser implantado.
2. Descrição do Serviço
Uma solução SaaS de gerenciamento proativo de dispositivos usando monitoramento de integridade e tecnologia de aprendizado de máquina por IA para:
- Realizar varreduras de monitoramento de integridade do PC ara identificar problemas que já ocorreram e que podem exigir correção. (Tecnologia proativa).
- Realizar o monitoramento da integridade do PC, utilizando aprendizado de máquina com IA e modelagem de dados para identificar padrões e anomalias que possam indicar falhas iminentes em hardware, software ou outros componentes selecionados do sistema (tecnologia preditiva). Realizar recalibrações contínuas para aprimorar progressivamente os modelos de dados e aumentar a precisão das previsões.
- Notificar proativamente os administradores de TI caso sejam detectadas alterações ou problemas em um dispositivo, ou se uma falha for prevista ou já tiver ocorrido.
- Recomendar soluções prescritivas que possam ser executadas por administradores de TI.
- Resolver problemas, dando aos administradores a opção agir dependendo do problema encontrado.
- Fornecer um painel administrativo para visualização, gerenciamento e suporte de dispositivos no domínio do cliente.
- Integrar o painel a aplicativos de terceiros para aprimorar o gerenciamento de fluxo de trabalho e oferecer análises ou insights adicionais. Disponibilizar uma API para conectar ferramentas preditivas e proativas de terceiros.
- Dependendo do tipo de licença SaaS do LDO atribuído aos dispositivos, realizar a implantação de atualizações (software, firmware, driver, BIOS) nos dispositivos, assegurando conformidade corporativa e a adoção das medidas de segurança necessárias.
A solução destina-se ao uso pelo Administrador de TI do Cliente ou por função semelhante que é responsável pelo gerenciamento e suporte dos dispositivos dos funcionários do Cliente/Usuários Finais nos quais esta solução será implantada.
A Lenovo não assume responsabilidade perante o Cliente ou terceiros pela provisão de reparos ou substituição de dispositivos ou peças de dispositivos, nem pelos custos incorridos pelo Cliente na aquisição desses reparos ou substituições.
A substituição e o reparo de dispositivos ou peças estão sujeitos aos termos de uma garantia Lenovo aplicável.
3. Suporte
SLA da Lenovo. Durante a Vigência do contrato aplicável, a interface da Web estará operacional e disponível ao Cliente por pelo menos 99,9% do tempo em qualquer mês. Se a Lenovo não cumprir o SLA, e se o Cliente cumprir suas obrigações de acordo com este SLA, o Cliente será qualificado para receber os Créditos do Serviço. Este SLA declara recurso único e exclusivo do Cliente para qualquer falha por parte da Lenovo em cumprir o SLA.
Suporte da Lenovo. Todos os Clientes receberão Suporte Padrão que inclui o seguinte: atualizações de manutenção dos Serviços, autoajuda e treinamento básicos online para Usuários Finais e Administradores designados para auxiliar os Clientes com a implementação e o uso dos Serviços, Acesso ao suporte online e problemas relacionados ao Serviço para trabalhar conforme o esperado. O treinamento avançado pode ser cobrado.
Suporte Técnico. O Cliente é responsável por responder às dúvidas de seus Usuários Finais relacionadas ao uso dos Produtos pelo Cliente ou pelos Usuários Finais. A Lenovo oferece serviços de suporte técnico somente para os Produtos no âmbito descrito nos temos da documentação de suporte da Lenovo.
4. Vigência do Serviço
Este Serviço permanecerá em vigor pela Vigência especificada no documento operacional Formulário de Pedido, a menos que expire ou seja encerrado de acordo com o Contrato.
5. Termos do Plano de Pagamento
Os termos de pagamento estão de acordo com o Formulário de Pedido e o Contrato. Atualizações ou modificações nestes termos de Pagamento serão aplicáveis somente prospectivamente aos novos Formulários de Pedido.
6. Renovação
Se Você deseja renovar os Serviços por outra Vigência, Você precisa avisar a Lenovo de acordo com a provisão de renovação no Formulário de Pedido.
Além das responsabilidades do cliente estabelecidas no Contrato e no Contrato Lenovo Software as a Service Cloud, o Cliente deverá utilizar a solução LDO sempre em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo, entre outros, as leis e regulamentos de privacidade, que abrangem requisitos como consentimento explícito ou base legal apropriada para o processamento de dados pessoais, transparência, solicitações de acesso, direitos do titular dos dados, minimização de dados, monitoramento de funcionários, entre outros. O Cliente deve implementar esses mecanismos de controle e/ou ajustes para cumprir essas leis e/ou requisitos regulatórios. O Cliente deve ser exclusivamente responsável por qualquer uso da solução que não esteja em conformidade com a lei aplicável.
O Cliente reconhece que o uso da solução pode estar sujeito a leis trabalhistas e aos requisitos relacionados ao Sindicato, como consulta, notificação e aprovação, e deve cumprir esses requisitos de acordo com as leis aplicáveis antes de implantar a solução.
O Cliente deverá utilizar a solução exclusivamente para o gerenciamento de dispositivos e não deverá fazer uso indevido de qualquer informação contida na solução para avaliar o desempenho de funcionários ou para qualquer outra finalidade que possa afetar os direitos de tais pessoas. O Cliente também concorda em não utilizar informações acessíveis por meio da solução para avaliar o desempenho de um funcionário ou para qualquer finalidade que possa impactar seus direitos, e implementará medidas adequadas para evitar imprecisões na coleta e análise de dados, como distorções, falsificação, erros, vieses ou referências incorretas.
O Cliente deve implementar medidas adequadas para garantir que possíveis imprecisões na coleta e/ou análise de dados com efeito prejudicial nos indivíduos afetados sejam evitadas, incluindo, entre outros, a má interpretação de dados, falsificação deliberada, erros na análise de dados, inferências incorretas, vieses, etc.