Utilizzo del Dashboard in LDO
Il Dashboard è la pagina principale di Lenovo Device Orchestration e fornisce una panoramica immediata dei dispositivi nella tua organizzazione e delle relative informazioni. È composto da diversi widget, ognuno dei quali rappresenta una diversa categoria di gestione dei dispositivi. Alcuni widget consentono di cliccare su una metrica per navigare alla pagina di dettaglio corrispondente all'interno del portale. I dati vengono aggiornati durante il giorno.
Widget del Dashboard
Dispositivi totali
Mostra il conteggio totale dei dispositivi registrati su Lenovo Device Orchestration con lo stato della licenza. Cliccando sul grafico si verrà automaticamente reindirizzati alla tabella Dispositivi, filtrata per stato della licenza > Con licenza o Senza licenza.
Connettività dei dispositivi
Fornisce una panoramica in tempo reale dello stato online e offline di tutti i dispositivi connessi. Aiuta gli utenti a monitorare la disponibilità dei dispositivi e le prestazioni di uptime a colpo d'occhio.
Funzionalità principali:
- Durata dell'uptime e del downtime – Tiene traccia dell'uptime e del downtime totale in ore e minuti.
- Ripartizione dello stato dei dispositivi – Mostra la percentuale e il numero totale di dispositivi online e offline.
- Dispositivi totali e Percentuale di uptime – Visualizza il numero complessivo di dispositivi e la percentuale di tempo in cui sono stati online.
Per accedere alle informazioni sui dispositivi, clicca sull'icona a forma di ingranaggio. Il software reindirizzerà alla pagina Gestione dispositivi > Dispositivi.
Informazioni sulla garanzia
Mostra il numero totale di dispositivi, insieme al conteggio dei dispositivi per ogni stato di garanzia. Le informazioni sulla garanzia vengono visualizzate solo per i dispositivi Lenovo e i Chromebook con licenze Premium.
Asset hardware
Riassume le informazioni sui componenti per tutti i dispositivi monitorati in un'organizzazione.
Cliccando sull'icona 
Vedi pagina nell'angolo in alto a destra del widget, l'utente viene reindirizzato a Gestione dispositivi > Gestione asset hardware.
La funzionalità dell'icona Vedi pagina non è disponibile per gli IT Analyst e gli utenti con permessi di sola lettura.
Avvisi ed eventi correnti
Fornisce informazioni su eventuali problemi o modifiche hardware rilevati negli ultimi 7 giorni dall'ultimo aggiornamento dei dati. I problemi sono suddivisi in due schede: Avvisi e Modifiche hardware. Ogni scheda è seguita dal numero totale di avvisi corrispondenti.
- Avvisi: passando il mouse su un tipo specifico di avviso viene visualizzato il numero totale di avvisi correlati. Cliccando su un avviso specifico si accede al report associato.
- Modifiche hardware: passando il mouse su un tipo specifico di modifica viene visualizzato il numero totale di modifiche correlate. Cliccando su una modifica specifica si accede alla scheda associata nel report Modifiche asset hardware.
App e Distribuzioni
Fornisce una panoramica dei diversi tipi di app gestiti tramite LDO e del numero di distribuzioni sui dispositivi.
Aggiornamento del sistema
Mostra la percentuale di dispositivi totali con aggiornamenti disponibili critici, consigliati e opzionali. Cliccando sull'icona Vedi pagina 
, l'utente viene reindirizzato a Gestione dispositivi > Gestione app > Pagina Aggiornamento sistema.
La funzionalità dell'icona Vedi pagina non è disponibile per gli IT Analyst e gli utenti con permessi di sola lettura.
Mappa termica dei crash
Mostra il numero di problemi BSOD (Blue Screen of Death), suddivisi per modelli di dispositivi specifici. Ciò consente agli Org Admin di identificare i modelli problematici e adottare le misure appropriate per migliorare l'esperienza utente su tali dispositivi.
Errori di gestione dispositivi Windows
Questo widget utilizza i codici di errore di Windows per diagnosticare problemi ai componenti hardware. La sezione sinistra mostra un elenco di codici di errore, ciascuno accompagnato da un tooltip con una descrizione. Quando viene selezionato un codice di errore, la sezione destra si aggiorna per mostrare un elenco di dispositivi interessati da quel codice di errore specifico.
Ordinamento e Applicazione di Filtri
- Clicca sul titolo della colonna Hardware per ordinare la tabella per tipo di hardware.
- Clicca sull'icona Filtro e seleziona le caselle per filtrare per tipo.
Riepilogo dei problemi correnti
Offre una panoramica visiva concisa dei problemi più urgenti, suddivisi per categorie per facilitare l'analisi. Il riepilogo evidenzia quattro metriche chiave nella parte superiore:
- Problemi BSOD (Blue Screen of Death)
- Problemi di app ad alto utilizzo della CPU
- Problemi di archiviazione
- Problemi della batteria
Sotto queste metriche, un grafico a barre illustra il numero di problemi in ogni categoria. Ogni barra è composta da una sezione più scura che indica il numero di problemi critici e una più chiara che rappresenta il totale dei problemi in quella categoria.
Massimizzazione della visualizzazione
Clicca sul menu tre puntini 
nell'angolo in alto a destra del widget. Questa visualizzazione consente di esportare un riepilogo o di utilizzare il metodo descritto di seguito.
Esportazione di un riepilogo
- Clicca sul menu tre puntini
- Seleziona un formato di file: PNG o JPEG.
- Salva il file sul tuo computer.
Ticket di supporto Lenovo
Mostra il numero di ticket di supporto per hardware, software e piattaforma che l'organizzazione ha inviato a Lenovo Support. Questi sono classificati come Aperti, In corso e Chiusi. Cliccando su una di queste categorie si accede alla funzionalità Ticket di supporto in Device Insights.
Punteggio di salute complessivo
Fornisce una panoramica visiva chiara dello stato di salute di tutti i dispositivi attivi nell'organizzazione. Il punteggio di salute di ogni dispositivo è determinato in base ai problemi correnti e potenziali più gravi che sono stati attivi negli ultimi 30 giorni.
Per accedere alle informazioni sullo stato di salute odierno del parco dispositivi, clicca sull'icona a forma di ingranaggio. Il riepilogo evidenzia cinque metriche chiave nella parte superiore:
- Media del parco dispositivi
- BSOD
- Applicazioni che Influiscono sulle prestazioni
- Batterie
- Unità di archiviazione
Sotto queste metriche, un grafico a barre mostra il numero di problemi in ogni categoria. Ogni barra è divisa in una sezione più scura che rappresenta il numero di problemi in quella categoria e una più chiara che indica il conteggio totale dei dispositivi.
Esportazione di un riepilogo
1. Clicca sul pulsante Esporta.2. Seleziona un formato di file: PNG o JPEG.3. Salva il file sul tuo computer.Oppure,4. Clicca sul menu tre puntini nell'angolo in alto a destra del widget.5. Seleziona un formato di file: PNG o JPEG.6. Salva il file sul tuo computer.
Tipo di dispositivo e Dispositivi per sistema operativo
Mostra una suddivisione dei dispositivi per Tipo di dispositivo e Sistema operativo, consentendo di tracciare quanti di ciascuno sono gestiti tramite LDO.
Cliccando su un tipo di dispositivo si accede alla pagina Gestione dispositivi > Dispositivi, dove viene visualizzato un elenco di dispositivi di quel tipo. Allo stesso modo, cliccando su un sistema operativo si accede alla stessa pagina, che mostra l'elenco dei dispositivi che eseguono il sistema operativo selezionato.
Tipo di licenza
Mostra il tipo di licenza insieme al numero totale attualmente in uso.
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