Scansione e aggiornamento sicuri del software del dispositivo

Scansione e aggiornamento sicuri del software del dispositivo

Gestione dispositivi consente agli Amministratori dell'Organizzazione e agli Amministratori IT di scansionare automaticamente i dispositivi Windows alla ricerca di aggiornamenti software disponibili Microsoft e di terze parti.

Questa funzionalità consente agli Amministratori IT di scansionare in modo sicuro i dispositivi Windows alla ricerca di aggiornamenti solo software, visualizzare gli aggiornamenti per patch, dispositivo e gruppi di dispositivi e distribuire gli aggiornamenti al/i dispositivo/i. Le patch possono essere applicate in modalità silenziosa o, nel caso in cui sia necessario un riavvio, la distribuzione viene posta in uno stato in sospeso e attende che l'utente finale riavvii il dispositivo. I controlli degli aggiornamenti delle patch avverranno ogni giorno alle 18:00 (orario specifico del fuso orario del dispositivo).

Visualizzazione degli aggiornamenti patch disponibili

  1. Navigare su Gestione applicazioni > pagina Patch. Tutte le patch disponibili verranno filtrate in base a Patch o Dispositivi. Per vedere l'elenco delle patch disponibili per i dispositivi Windows, selezionare la scheda Patch. Per visualizzare le patch specifiche per un dispositivo, selezionare la scheda Dispositivi.
  2. Gli aggiornamenti sotto la scheda Patch sono categorizzati in base a Sicurezza, Non sicurezza e Strumenti di sicurezza.
  3. Espandere il pannello a soffietto (accordion) per visualizzare l'elenco dei dispositivi che richiedono la distribuzione della patch. La tabella mostrerà i dettagli del dispositivo (Nome dispositivo, numero di serie, famiglia di prodotto, stato della rete, nome del gruppo, stato dell'aggiornamento della sicurezza). Gli utenti possono anche cercare un aggiornamento specifico utilizzando la casella di Ricerca.
  4. Cliccare l'icona Occhio per visualizzare le informazioni sulla Patch. La schermata delle informazioni contiene l'URL di download della patch, nome prodotto, product SP, motivo, nome patch, ID bulletin, stato.
  5. È possibile cliccare sull'URL per scaricare il file README.
  6. Cliccare Chiudi per chiudere la schermata a comparsa delle informazioni sulla patch.

Distribuzione degli aggiornamenti patch

Warning
Alcune patch potrebbero non essere firmate. Si prega di distribuire queste patch a proprio rischio.
Per distribuire una Patch:
  1. Navigare su Gestione applicazioni > pagina Patch. Scegliere il tipo di Patch (Sicurezza, Non sicurezza o Strumenti di sicurezza). Selezionare la patch da installare sul dispositivo Windows. Espandere il pannello a soffietto e selezionare la casella di controllo accanto al nome del dispositivo.
  2. Il pulsante Distribuisci ora diventerà attivo. Cliccare il pulsante Distribuisci ora.
  3. Nella schermata di conferma a comparsa, cliccare Conferma distribuzione patch. Cliccare Annulla per annullare il processo di distribuzione. Una volta distribuita, lo stato della patch Disponibile cambierà in In installazione. Se il dispositivo è offline durante il processo di distribuzione, lo stato rimarrà In Installazione finché non avrà successo (il dispositivo torna online). In alternativa, se il processo non viene completato con successo entro 1 ora, lo stato cambierà in Fallito e potrà essere riprovato in un secondo momento.
Per installare più patch, ripetere lo stesso processo per ogni aggiornamento (espandendo il pannello a soffietto). Una volta che una patch viene installata con successo su un dispositivo, il dispositivo verrà rimosso dall'elenco delle patch e spostato nel Report stato distribuzione patch.

Gli aggiornamenti disponibili verranno sostituiti con un elenco aggiornato ogni giorno alle 18:00 (orario specifico del fuso orario del dispositivo). Eventuali distribuzioni precedentemente fallite verranno reimpostate a quell'ora e dovranno essere ridistribuite.

Note:
  1. Il dispositivo deve avere una licenza valida prima che le patch possano essere installate con successo.
  2. Alcune patch potrebbero richiedere un riavvio; in tal caso, apparirà una notifica a comparsa sul dispositivo che offre all'utente finale la possibilità di riavviare immediatamente o più tardi.
  3. Se la patch non viene installata con successo entro 12 ore (sia che il dispositivo sia online o offline), lo stato nell'elenco Patch di Gestione dispositivi sarà "Fallito" e il processo di installazione verrà annullato.
  4. Se il dispositivo va offline prima che l'aggiornamento venga installato con successo, quando tornerà online lo stato nell'elenco Patch sarà "Completato" e la Patch verrà aggiunta al Report stato distribuzione patch.

Visualizzazione e distribuzione delle patch per un singolo dispositivo

Per visualizzare le patch specifiche per un dispositivo:
  1. Navigare su Applicazioni > pagina Patch. Per visualizzare le patch specifiche per un dispositivo, selezionare la scheda Dispositivo.
  2. Espandere l'accordion per visualizzare l'elenco delle patch disponibili per la distribuzione sul dispositivo. La tabella visualizzerà i dettagli della patch: Nome patch, prodotto SP, motivo, stato dell'aggiornamento di sicurezza e tipo di aggiornamento di sicurezza (Sicurezza, Non sicurezza, Strumenti di sicurezza). Gli utenti possono anche cercare un dispositivo specifico utilizzando la casella di Ricerca.
  3. Espandere l'accordion e selezionare la casella di controllo accanto al nome del dispositivo.
  4. Il pulsante Distribuisci ora diventerà attivo. Cliccare il pulsante Distribuisci ora.
  5. Nella schermata di conferma pop-up, cliccare Conferma distribuzione patch. Cliccare Annulla per annullare il processo di distribuzione.
  6. Una volta distribuita, lo stato Disponibile della patch cambierà in Installazione in corso. Il processo è lo stesso spiegato nei passaggi precedenti.