Quando un dispositivo viene cancellato o ripristinato alle impostazioni di fabbrica, non può più essere gestito tramite Gestione Dispositivi. Una parte fondamentale del ripristino alle impostazioni di fabbrica rimuove l'agente UDC dal dispositivo. Questo agente è responsabile della comunicazione con UDS / Gestione Dispositivi, consentendo la gestione remota del dispositivo. Tuttavia, gli amministratori IT potrebbero ancora dover gestire l'asset all'interno dei loro registri di inventario per un certo periodo di tempo.

Per mantenere questi registri, Gestione Dispositivi aggiunge automaticamente il dispositivo al report Dispositivi disattivati. Gli utenti possono filtrare i dati per intervallo di date, cercare dispositivi specifici ed esportare il report. Il report Dispositivi disattivati contiene le seguenti informazioni: