Intégration avec SysTrack
Lenovo Device Orchestration peut être associé à diverses solutions de gestion de l’expérience numérique (DEX). Actuellement, LDO prend en charge l’intégration avec SysTrack de Lakeside Software.
Intégrations avec SysTrack
La solution groupée LDO DEX (SysTrack) inclut les intégrations prêtes à l’emploi suivantes afin de simplifier votre expérience d’intégration:
- Parité de l’authentification unique (SSO)
Lorsque vous obtenez une licence pour LDO DEX, vous accédez à un portail LDO lié à un portail SysTrack. Cette configuration prend en charge les mêmes fonctionnalités SSO que celles disponibles pour toute autre organisation LDO.
Par défaut, les utilisateurs se connectent à LDO à l’aide d’un Lenovo ID, mais vous pouvez à tout moment configurer un autre fournisseur SSO (par exemple, Entra ID, Okta, Ping). La même authentification utilisateur pour LDO définit un cookie de navigateur qui permet un accès transparent à SysTrack sans nécessiter de connexion distincte. - Intégration des utilisateurs
Lorsque des utilisateurs sont ajoutés à LDO, ils sont également ajoutés au portail SysTrack lié. - Gestion des dispositifs
- Ajout – Lorsque des dispositifs sont intégrés à LDO, ils sont également automatiquement intégrés à SysTrack (à l’exception des dispositifs ChromeOS).
- Étiquetage – Lorsque des étiquettes sont appliquées à des dispositifs ou à des groupes de dispositifs depuis la page Gestion des dispositifs, elles sont appliquées aux groupes de dispositifs dans le portail SysTrack.
- Licence – Lorsqu’un dispositif n’est plus sous licence dans LDO, l’agent SysTrack est supprimé du dispositif.
- Suppression d’un dispositif – Lorsqu’un dispositif est supprimé de la solution LDO, l’agent SysTrack est également supprimé du dispositif.
- Désinstallation d’un dispositif – Lorsque l’agent LDO (UDC – Universal Device Client) est désinstallé du dispositif, l’agent SysTrack est également désinstallé du dispositif.
Documentation de Lakeside SysTrack
Lakeside fournit une documentation complète et de nombreuses ressources pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur portail SysTrack.
Documentation de Lakeside SysTrack : https://documentation.lakesidesoftware.com/en/
- Barre de recherche par mot-clé
- Guides d’aide
- Instructions et manuels d’utilisation du kit d’outils DEX
- Vidéos récapitulatives des fonctionnalités
Portail communautaire Lakeside SysTrack : https://customers.lakesidesoftware.com/
- Forum de discussion pour collaborer avec d’autres utilisateurs de SysTrack.
- Lakeside Academy : cours de formation pour différents profils d’utilisateurs.
- Guides d’aide plus approfondis.
- Support Lakeside : vous pouvez créer un ticket d’assistance en bas de la page ou contacter directement Lakeside pour toute question spécifique liée à SysTrack.
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