Gérer des dispositifs - Page Dispositifs
Les dispositifs représentent les différents types d’équipements présents dans votre organisation et généralement utilisés par les employés. Un type de dispositif peut appartenir à l’une des catégories suivantes.
Le pack de l’agent logiciel UDC comprend les éléments suivants pour différents systèmes d’exploitation :
Système d'exploitation | Contenu du pack logiciel UDC |
Windows | UDCSetup.exe README.txt |
Linux | install.sh udc.deb udc-provision.json |
Ajouter des dispositifs à LDO
Consultez la documentation accessible via les liens ci-dessous pour obtenir les étapes détaillées permettant d’ajouter des dispositifs Windows, Linux, Android et Chrome à LDO.
Gérer des dispositifs
Les dispositifs du portail de votre organisation sont accessibles depuis la page Gestion des dispositifs > Dispositifs dans le menu de navigation de gauche. Seuls les dispositifs ayant le statut Actif et auxquels une licence a été attribuée peuvent être entièrement gérés via Gestion des dispositifs.
La page Dispositifs affiche des informations détaillées sur les dispositifs, notamment :
- Nom du dispositif
- Réseau : indique si un dispositif est En ligne ou Hors ligne.
- Durée de disponibilité : affiche le nombre de jours et la durée pendant lesquels un dispositif est en ligne ou hors ligne. Ces informations sont également disponibles dans les détails du dispositif, accompagnées d’un pourcentage représentant le temps passé dans cet état : cliquez sur Gestion des dispositifs > Dispositifs > sélectionnez un dispositif. De même, le Tableau de bord affiche la durée de disponibilité et d’indisponibilité des dispositifs, ainsi qu’un pourcentage représentant la disponibilité actuelle de tous les dispositifs de l’organisation.
- Groupes : affiche le ou les groupes auxquels le dispositif appartient.
- Licence : si une licence est attribuée à un dispositif, les informations relatives au type de licence seront affichées.
Si votre organisation dispose d’une licence TSFA, la page Dispositifs affichera les données liées à TSFA, y compris le statut du dispositif.
Trier des données et appliquer des filtres
Trouvez et organisez rapidement les données grâce aux fonctions de tri, de recherche et de filtrage.
Tri des colonnes: certaines colonnes peuvent être triées en cliquant sur le nom de la colonne.
Utilisation de la zone de recherche: effectuez une recherche en saisissant du texte dans la zone de recherche.
Utilisation du filtre:
- Cliquez sur l’icône Filtre
dans le coin supérieur droit.
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez un critère de recherche dans le panneau de gauche.
- Sélectionnez une ou plusieurs options dans le panneau de droite.
- Cliquez sur Afficher les résultats pour afficher la liste filtrée des dispositifs.
Filtrer par statut TSFA :
- Suivez la même procédure décrite précédemment aux étapes 1 à 3.
- Facultatif : cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir l’article « À propos des statuts des dispositifs » dans la base de connaissances TSFA, dans un nouvel onglet.
- Cliquez sur Afficher les résultats pour afficher la liste filtrée des dispositifs.
Les filtres appliqués apparaissent dans le coin supérieur gauche de la page. Vous pouvez supprimer des filtres individuellement ou cliquer sur Effacer tous les filtres pour supprimer tous les filtres. La page se met à jour automatiquement.
Attribuer des licences
Pour attribuer une licence à un dispositif, cliquez sur le lien Affecter des licences dans le coin supérieur droit de la page Dispositifs, puis cliquez sur Continuer. Vous serez redirigé vers la page Compte de l’organisation.
Supprimer des dispositifs
Pour supprimer un ou plusieurs dispositifs, sélectionnez le ou les dispositifs, puis cliquez sur Supprimer (icône de corbeille).
Étiqueter des dispositifs
Utilisez des étiquettes pour organiser et identifier vos dispositifs.
Création de nouvelles étiquettes
- Sélectionnez le ou les dispositifs.
- Cliquez sur Étiquette.
- Cliquez sur Créer une nouvelle étiquette.
- Saisissez le nom de la nouvelle étiquette.
- Cliquez sur Confirmer.
Pour appliquer la nouvelle étiquette au(x) dispositif(s) sélectionné(s), sélectionnez l’étiquette, puis cliquez sur Appliquer.
Ajouter des étiquettes existantes
- Sélectionnez le ou les dispositifs.
- Sélectionnez les étiquettes que vous souhaitez ajouter au(x) dispositif(s).
- Cliquez sur Appliquer.
Gérer des étiquettes
- Sélectionnez le ou les dispositifs.
- Cliquez sur Gérer les étiquettes.
- Pour modifier une étiquette, cliquez sur l’icône Crayon à côté du nom de l’étiquette et effectuez vos modifications.
- Pour supprimer une étiquette, cliquez sur l’icône Supprimer à côté de l’étiquette que vous souhaitez retirer.
- Utilisez la zone de recherche pour trouver une étiquette.
Grouper des dispositifs
Voir Regrouper des dispositifs, section Affecter un ou plusieurs dispositifs à un groupe de dispositifs.
Collecter les journaux
Sélectionnez la ou les cases correspondant à un ou plusieurs dispositifs, puis cliquez sur le bouton Collecter les journaux. Après quelques secondes, un fichier journal sera généré et disponible au téléchargement via l’icône Notifications (située dans le coin supérieur droit de la page).
Le fichier possède une date et une heure d’expiration; téléchargez-le sur votre ordinateur avant son expiration. Une fois ouvert, vous y trouverez les journaux UDC ainsi que d’autres journaux de diagnostic.
Cette fonctionnalité est actuellement disponible uniquement pour les dispositifs sous licence et en ligne, et n’est pas encore offerte pour les dispositifs Linux ou Android.
Exporter une liste de dispositifs
La gestion des dispositifs permet de créer et d’exporter une liste de dispositifs. Après avoir trié ou filtré les informations, cochez les cases correspondant aux dispositifs, puis cliquez sur Exporter.
Un rapport au format .csv est généré et accessible via l’icône Notifications 
située dans le coin supérieur droit de la page. De même, lorsque vous exportez des dispositifs depuis la fonctionnalité Dispositifs > Gestion des ressources matérielles, le rapport sera également disponible au téléchargement via l’icône Notifications.
En résumé, tous les rapports d’exportation de dispositifs sont accessibles à la fois depuis Gestion des dispositifs > Dispositifs et depuis Dispositifs > Gestion des ressources matérielles, sous l’icône Notifications.
Page Détails du dispositif
Cette page affiche des informations détaillées sur le dispositif dans plusieurs onglets et donne accès aux principales actions et fonctionnalités du dispositif. Pour accéder à cette page, allez dans Gestion des dispositifs > Dispositifs et sélectionnez un dispositif. Pour plus d’informations sur les détails du dispositif, consultez Gestion des dispositifs – Page Détails du dispositif.
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