Preguntas frecuentes sobre la migración a LDO

Preguntas frecuentes sobre la migración a LDO

¿Tendré que redistribuir los Agentes?

  1. Windows, ChromeOS, macOS y VM – No es necesaria una redistribución.
  2. Linux – Es necesaria una reimplementación.

¿Tendré un nuevo enlace al portal?

No – continuará usando el enlace al portal LDI que ha estado utilizando.

¿Necesitaré reconfigurar mi SSO?

No – el SSO que ya tiene configurado continuará funcionando como siempre.

¿Esto tiene algún costo para mí?

No – los clientes con LDI son elegibles para esta conversión a LDO.

¿Necesitaré ajustar los filtros de red?

No – se utilizarán los mismos dominios tanto para el acceso al portal como para la conexión UDC/Cloud.
  1. *.lenovo.com:443 (para descargas y funciones principales de Lenovo Device Orchestration)
  2. *.lakesidesoftware.com:443 (para descargas y funciones principales de SysTrack)
  3. *.cloudfront.net:443 (para la CDN de AWS de LDO)
  4. chifsr.lenovomm.com:443 (para descargas de firmware y controladores de VantageService)
  5. checkip.dyndns.org:443 (para la determinación general de ubicación/región IP de SysTrack)

¿Perderé los informes o datos de LDI?

No, todos los datos de su portal LDI se conservarán en la actualización a LDO.

¿A quién debo contactar si tengo alguna pregunta?

ldosupport@lenovocloudsoftware.com